为深入推动消费者权益保护及公众教育服务工作,根据人民银行和省行相关要求,工行兴义分行切实履行金融消费者权益保护主体责任,紧紧围绕消费者关心的重点领域,开展主题宣传活动,帮助银行消费者增强金融素养以及金融安全意识,拓宽消费者保护工作广度和深度,维护良好社会形象。
为推进宣传工作顺利开展,该行成立由办公室、个人金融业务部、网络金融部、渠道管理部、银行卡中心、安全保卫部、消保牵头管理部门等部门组织的领导小组,落实由特殊资产处置中心为牵头部门,切实组织推动。加强对辖内分支机构的组织和指导,确保辖内各级机构和员工参与度、宣教覆盖面和受众客户量,并以此为契机加强员工消费者权益保护工作培训,保证宣教活动效果。
9月13日,该行册亨、望谟支行组织开展“金融知识普及月金融知识进万家”集中宣传活动,现场发放宣传折页,向过往群众讲解防范电信诈骗、反洗钱、反假货币等金融知识,维护该行良好社会形象。
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