近期,工行济南长清支行针对当前社会上客户银行卡被盗刷、资金被诈骗等问题增多的实际情况,充分利用现场服务、显示屏、宣传折页等多种形式,多渠道、多途径的的开展宣传工作。切实提高客户防范防范意识,及时防范资金损失的发生,维护自身切身利益。
一、识别提醒。该行提醒客户在接到不熟悉的电话时,一定要注重识别真假,确定万无一失后,再办理相应的业务。并善意提醒客户摆正心态,不要为获取一时的不当利益所诱惑,切实增强防范意识。
二、保管提醒。该行提醒客户一定要保管好自己的银行卡,有些银行卡被盗刷案件,就是由于客户银行卡保管不当造成的。提醒客户发生银行卡遗失时,第一时间通过服务柜面或个人网上银行等有效途径,及时进行挂失。并做到经常修改银行卡密码,密码长时间不做修改或设定的密码过于简单,就可能为不法分子提供了可趁之机。
三、使用提醒。该行提醒客户在手机或计算机上,不要随意透露个人重要信息,这样很容易被不法分子所利用,发生资金风险。在公共场所刷卡消费、自动柜员机上存、取、转款,需输入密码时,一定要注意保护好银行卡卡号及输入的密码,因操作失误,银行卡发生吞卡时,及时与银行联系拿身份证,取回自己的银行卡。在使用过程中,从多个方面积极进行防范,确保银行卡使用安全
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