建行枣庄滕州支行：多措并举防范客户以“无授权查询个人信用报告”为名敲诈行为
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近日，社会上不法分子以“无授权查询个人信用报告”为名敲诈银行的案例时有发生，其作案手法一般是，在银行申请办理信用卡或者信贷业务时，故意提供非本人签名的授权书，造成银行无授权查询，待拿到查询报告后，随向人民银行和商业银行总行投诉，或以向银监、媒体、法院起诉威胁无授权查询银行，至无授权查询银行妥协提出和解赔偿目的。 为打击不法分子以“无授权查询个人信用报告”为名敲诈违法行为，维护银行合法利益，枣庄滕州支行采取多项措施加以防范：一是受理需要查询个人征信报告的业务时，必须由本人办理，严禁查询他人信用信息，并核实客户身份资料，确保客户本人签署个人征信报告查询授权书，并告知客户其必要性，防止日后出现纠纷；二是严格履行“先授权后查询”，避免忘记或客户不愿补签授权书等情况的发生；三是严格执行查询登记制度，对于每一次个人征信系统的查询必须建立完整的台账；四加强个人征信查询系统用户管理，防止多人使用同一用户查询或混用等情况出现；五是加强与人民银行的沟通联系，实现信息共享，防止客户利用各家银行信息不通特点，对各个银行逐一实施诈骗。一旦发现客户以“无授权查询个人信用报告”为名敲诈行为，立即向公安机关报案。 相关文章： 最新文章： |