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守初心以致远,护使命之光大

作者:佚名  文章来源:第一金融网   更新时间:2019/9/29 11:22:39  

  今年是新中国成立70周年,中国国有企业及国有经济的发展也走过了70年不平凡的道路,伴随这一伟大历程,从中央到地方,各行各业都在强调初心和使命,汇集为时代最强音。对于企业来说,初心和使命是指示前行方向的灯塔,是推动企业向上向前的澎湃动力。在巨大的成就面前,优秀的企业始终坚守初心,自觉地将发展融入到国家战略中,把国家的号召转化为公司的实际行动,与国家和民族的前途命运紧紧联系在一起,以卓越的贡献支撑起共和国红色江山。

  光大信用卡的初心就是秉持光大集团“让生活更美好”的愿景,贯彻光大银行“精品银行诚信伙伴”的理念,以客户为中心,持续践行“懂你”理念,致力于把与人民群众生活息息相关的民生服务做得更好。“初心易得,坚守难得;使命易晓,致远惟艰”,光大信用卡始终坚持党的领导、听从党的召唤、服从党的事业,以其多年来报国的理念和实践,身体力行地展现着“守初心以致远,护使命之光大”的坚守精神。从传承中国的优秀文化基因到与时俱进再到发扬光大,不仅在推动社会经济发展中发挥了重要价值,更是用爱国情怀和社会责任肩负起了弘扬中国文化和精神的重担,让初心之光更远更亮。

  传承文化基因,时刻重温初心

  对于一个民族而言,文化是魂,是民族精神的延续。光大信用卡深知坚守初心需要持续的文化滋养,需要不断地重温初心,始终将优秀的中国文化和精神作为开展业务和文化建设的基本指南。光大信用卡中心不断探索着将金融业务与中国文化进行深度融合,先后推出了一系列有温度、充满家国情怀的优秀产品。

  随着我国现代经济迅速发展,人们对传统文化的认同感、归属感与传承心日益强烈,有着新时代特色的国风文化逐渐盛行。为积极响应“结合时代要求继承创新,让中华文化展现出永久魅力和时代风采”的号召,光大信用卡持续关注传统文化的传承与发展,将传统文化与金融产品巧妙融合,陆续推出多种展现中国文化的系列创意主题信用卡产品:有寄托着中国人对幸福生活向往的裕福卡,有弘扬中国人责任与担当精神的栋梁卡,有致敬中国匠心人才的大国工匠卡,还有展现祖国秀丽风景与民族文化的丝路风情卡和敦煌卡等等。这些产品都以独特的视角将中华传统文化创新呈现,在为持卡人提供优质金融服务的同时,将中华传统文化的永恒魅力发扬光大。

  另外,随着人们的价值取向逐渐多元化,血液中的红色基因面临着被稀释的考验,我们迫切地需要提升对红色信仰的守望、对红色基因的传承。光大信用卡十分重视红色文化的传承,从发布第一张红色主题信用卡—— “韶山卡”作为出发点,接着又推出了致敬革命历史的 “瑞金卡”,打造了唤醒伟人情怀的“淮安卡”……在潜移默化中,将红色基因融入了企业发展的血脉之中,提醒国人铭记历史、砥砺前行,彰显了光大在新时代进一步发扬革命精神、传承中国精神的金融国企立场。

  积极融入时代,“懂你”落实情怀

  不忘初心,是为了找准通往未来的方向,是为了汲取继续前行的力量。世界在变化,环境在变化,客户的需求也在变化,若想抓住大势,就应该在顺应时代变迁时,既要做到不忘初心,又要做到守中有变。只有因应变化并积极融入,才能更好地适应时代,拉近与消费者之间的距离,让初心之光更远更长。光大为此理念先行,敏察形势,将“懂你”的品牌理念再次升级,提出了“你懂世界 而我懂你(Sharing Shining)”的全新品牌主张。在“做一张懂你的信用卡”的基础上,致力于做一个更“贴心的、聪明的、默契的”信用消费品牌,全面升级原有的服务和理念。光大银行信用卡中心党委书记、总经理刘瑜晓表示,“‘懂你’传递出的不仅仅是光大信用卡的文化内涵,更是品牌拉近与用户的距离,走进用户的内心世界,成为用户打开边界、认知世界、重构世界任意门的主张。”

  光大信用卡的全新品牌主张紧紧抓住年轻消费群体,重点聚焦在“懂”一人阶段的用户,即在物质上或精神上处于独立状态的年轻人,深度洞察他们真正的物质需求与情感需求,用更加优质、精细、定制化的产品和服务来满足这一年轻客群的消费需求。比如精心甄选各领域的典型合作伙伴,打造“818去嗨节”、“跨年盛宴”等主题品牌活动,以跨界融合的方式创造出多元化的消费场景;针对年轻客群崇尚个性化生活,推出覆盖年轻人热衷的体育、电影、游戏动漫、视频、音乐等多个领域的产品,诸如“大美中国系列”、“up系列”、“萌系列”等。 就在2019年上半年,又连续发行多张特色主题卡片,紧跟时下流行的抖音、小米、Keep、蓝黑军团等卡片,用愉悦的消费体验和满满的情怀牢牢抓住了用户的心。光大信用卡用实际行动阐释了坚守初心的时代意义——不仅是要坚守核心价值观,牢记“两个一百年”的奋斗目标,还要在具体业务中与时俱进,团结年轻人的力量,不仅让消费者喜闻乐见,更是让坚守初心这一举动愈加焕发出新的生命力。

  自觉响应号召,使命必达光大

  新时期有新的历史使命,作为国有企业要自觉将企业发展融入国家战略中去,把国家号召转化为公司的实际行动,在服务国家战略中赢得先机。光大信用卡一直以来积极响应国家精准扶贫、稳就业、促消费、强文化等发展战略,展现出了金融国企的责任担当,与客户共享共建,与国家同频共振。在这个过程中,光大信用卡也收获了自己的价值成长,取得了市场认可和社会认可的双赢。

  光大银行信用卡中心积极践行社会责任,持续提升阳光服务,以赤诚之心反哺社会,坚持做公益9年,尽己所能传递希望与力量。先后开展了“您消费一次,我捐一分爱心”活动,将经济实力较强的群体日常消费与公益事业紧密关联;参与“母亲水窖”公益项目,推出“母亲水窖•爱心信用卡”,利用自身金融优势加大对母亲水窖公益项目支持力度;还成立了“新青年联盟”,发起了“微光点亮顺平”的公益扶贫计划……在2018年11月,光大银行信用卡中心荣获中经公益“鼎兴奖”,成为业内被认可的在公益事业上有卓越贡献的企业。

  另外,光大信用卡提出并深耕“大旅游”、“大出行”的发展战略,以整合大旅游产业为出发点,拉动旅游消费、促进就业,实现旅游地的精准扶贫。近年持续推出多种旅游和出行主题的信用卡和相关服务,持续构建旅游出行生态圈,例如针对商务出行人群推出的龙腾卡、航班管家卡;针对旅游爱好者推出的中青旅卡、途牛卡、驴妈妈卡等。此外还深入旅游和出行场景,每年根据季节时令特点、人群需求,策划多样化的主题活动,如春运期间的“春暖回家路”、清明期间的“情满思乡路”、“十一”小长假期间的“爱满金秋路”等等。通过这些探索,在交通出行、旅游服务等领域创造出诸多就业岗位,成为光大信用卡服务“稳就业”的重要支点。同时,光大信用卡也能够通过这些举措更好地满足客户群体的需求,有效带动了与旅游相关联的餐饮、住宿、购物、娱乐等多个行业的健康消费。

  站在 “新时代”这个历史的重要节点上,光大信用卡对于初心的坚守,是用文化滋养来重温初心,是融入时代来延续初心,是响应号召来彰显初心。中国光大集团股份公司党委书记、董事长李晓鹏在今年8月的光大日活动上讲到:“我们始终没有忘记我们从哪里来,要到哪里去,始终在追忆初心、回首来路、展望未来中做出光大的贡献。”光大信用卡始终坚持“有情怀”、“有责任”的发展方向,举旗定向,以党的建设为保障,确保业务发展行稳致远。不仅从产品及服务层面与客户建立了关系,更是从精神层面与客户保持一致。用种种举措,使优秀的传统文化和中国精神通过金融服务切实走进万千持卡人的生活,让国人深刻感受到中华民族的人文精神和文化内涵,打造真正的文化自信。在新中国成立70周年之际,光大银行信用卡中心初心不改,情怀依旧,以新时代优秀国企的精神面貌致敬梦想,致敬中国!

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