建行淮北东城支行：“绿色通道”传递爱
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1月30日一大早，建设银行淮北东城支行负责人刘明急忙向当日轮休歇业的支行赶去，路上行色匆匆，不停拨打着电话，不一会，柜员陈涛也奔赴支行，来到工作岗位，他们一起接待了一位青年客户。 原来，在家休息的刘明一早接到了淮北火车站财务人员的“紧急来电”，对方着急地说：“刘行长，淮北站目前账户余额不足，需要补足款项办理退票和购置疫情防控物资，今天可以办理对公汇款吗？” 听到疫情这两个字眼，刘明忘记了今日支行歇业，连连回复可以可以，挂掉电话，立即协调支行有关人员及时赶赴支行，并第一时间到达支行，组织人员为客户办理了转账业务。 从刘明接到电话到人员全部到位，再到成功办理业务，不过数十分钟，淮北站财务人员松了一口气，刘明也终于舒展了紧锁的眉头。 其实，这已经是东城支行第二次为淮北火车站开通转账“绿色通道”，1月27日，为了满足该站购买体温计、测温仪和口罩的资金需要，正在歇业的支行员工不顾风险，专门到支行为客户办理转账业务，解决了客户燃眉之急。 相关文章： 最新文章： |