建行庆阳分行岐黄支行成功堵截银行卡资金诈骗
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建行庆阳分行岐黄支行成功堵截银行卡资金诈骗
1月12日早晨，在大堂经理常樊虎值班期间，有两位客户急冲冲的走进来，咨询关于汽车返税的情况，常樊虎热情接待，询问客户需求时，两位客户急迫地说他们要给别人汇款，当常经理询问到收款人的具体信息时，两位客户对汇款对方情况不详不实。常樊虎便警惕认识到他们遭遇骗子了，便详细地询问了事情经过，听说客户声称自己刚买了一辆汽车，付完款后接到一个客服电话说是把客户的卡号和身份证号码给他，会返还买车所纳税款，大堂经理确定这是一起电话诈骗案。不法分子利用客户持银行卡消费记录，打算盗取客户的账户资金。在常樊虎同志的解说和分析下，客户这才恍然大悟，打消了汇款的念头。此时整个支行营业厅围满了客户，许多客户听到这件事情的前应后果时议论纷纷。这时，大堂经理常樊虎为围观的客户讲解了最近发生的诈骗手段和诈骗途径，告诫广大客户在办理业务或是网上购物时，要注意账户和个人信息的安全保密性，不要轻易打开陌生网站，要在官方指定的网站办理网上业务，同时不要随意将自己的信息告诉给他人。本着对每位客户负责的原则，岐黄大堂经理不断加强各种安全服务意识，注重工作细节，随时注意客户异动，堵截诈骗事件在我行营业网点发生，为建设银行庆阳分行文明服务创造了良好的口碑和大堂形象。
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