为让消费者更好地了解邮储银行电子银行产品与服务,体验邮储银行电子智能更为便捷的服务模式、更为高效的服务过程、更为灵活的服务渠道,帮助消费者正确、安全、高效地使用电子银行服务,邮储银行抚州市分行于近日以微型沙龙形式在营业部网点开展电子智能服务推广宣传。
8月14日早上7点40分,该分行趁网点还未正式营业、正在等候区等候业务办理的消费者们以微型沙龙形式宣传该行电子智能服务。据悉,该行此次微型沙龙活动分“三步走”。首先,将事先准备好的宣传折页和宣传单发给在场的消费者,并向他们简单的讲述了该行的电子银行产品和服务;其次,该行员工通过现场演示和一对一辅导形式,让消费者们亲身体验该分行电子智能便捷、高效、灵活的服务;最后,听群、收集客户意见,并解决客户疑问。
本次以微型沙龙的形式给消费者们开展电子智能服务推广宣传活动取得了显著的成效。新颖的活动形式既解决了客户在等候业务办理时的无聊和烦闷情绪,又让客户对该行电子银行产品和服务有了更深一步的了解。
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