建行河北省分行营业部强化优质服务意识
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毕业于上海大学的博士张石磊，有一个幸福的小家，2010年7月到建设银行河北省分行工作，2016年6月底，他被省建行下派到建设银行河北省分行营业部挂职锻炼时，不会想到有一天会面对歹徒冰冷的尖刀。今年3月16日临近中午，一名男子来到支行13号柜台前，突然拔出50厘米左右的长刀，威胁柜员要抢劫。张石磊听到营业大厅有歹徒抢劫后，马上意识到事态紧急，如果处理不当后果十分严重。张石磊安排报警后，冷静地走下楼，与持刀歹徒巧妙周旋。他以自己和对方一起到办公室找钱为理由，将歹徒引进自己的办公室与歹徒周旋……最终，他协助闻讯赶到的警察将歹徒制服。日前，关键时刻，挺身而出智斗凶徒的张石磊，被建设银行河北省分行营业部授予年度感动建行人物。 相关文章： 最新文章： |