取款遇麻烦 ATM机竟不“认”自家银行卡
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银行卡在其他银行的ATM机上都能识别，唯独发卡银行的ATM机却不认识这个“嫡亲”。昨日，市民李先生又遇到了这样的麻烦事。 ATM机取款遇麻烦 昨日，被一张银行卡折腾了好几回的李先生找到记者说，半年多前他在某大型银行开办了这张借记卡，平时很少使用，一直都没发现什么异常。直到上个月，李先生购买电视柜时，发现这张卡的问题还真不小。当时李先生掏出银行卡在商家的POS机上刷卡之后，系统竟显示无法识别，连续试了三次仍然如此。无奈之下商家提议李先生到ATM机上取现支付。找到开户行的ATM机后，李先生把银行卡塞进了卡槽，没想到过了10多秒，ATM机竟然主动退出了该卡，并显示“本行不受理贵卡，请与发卡行联系。”但奇怪的是，李先生在不远处的另一家银行的ATM机上却成功取到了现金。 “这真是太奇怪了，ATM机竟然不认自家的银行卡。”李先生告诉记者，这一个多月来他试了不下10台该发卡行的ATM机，结果统统是“不受理”。“我买东西都只能从其他银行的ATM机上取款，手续费都冤枉给了好多！” 银行称可保号换卡 在得到李先生的银行卡后，记者来到了这家大型银行位于红星路上的几处ATM机处，果然在6台ATM机中仅有一台在尝试了两次后终于识别了此卡。记者拿着卡返回了发卡行，柜台工作人员使用柜台刷卡机验证了之后告诉记者，“这张卡没有问题，磁条是完整的。” 这家银行ATM机中心的相关负责人称，通常出现这种现象有两种原因。第一是用户的卡片本身有问题。负责人说，现在很多用户都习惯把银行卡和手机放在一个包里，而手机信号会影响银行卡的磁条，可能会出现读取困难的现象。 第二种原因则可能与ATM机本身的新旧程度关系密切。他表示，使用年限越久的ATM机，磁头的敏感性降低了，随之就会要求卡片本身的磁条强度更高，而磁条一旦有所减弱，就极可能会无法识别。该负责人告诉记者，针对此次出现的特殊情况，银行将尽快派技术人员进行调整。但如果是客户卡片本身的问题，则只能由客户自己向银行申请保号换卡。 相关文章： 最新文章： |