为了规范业务操作流程,防范前台操作风险,近日,临商银行河东支行利用晨会时间组织员工认真学习总行下发的《2018年三季度柜面业务监督及预警情况通报》,通过学习,员工对三季度全行的基本情况、差错类型、差错成因等都有了进一步的了解,为此,营业室经理要求所有员工严格执行总行的相关要求:
一、营业终了,由专人负责机构签退工作,确保机构当日业务处理完毕,正常签退。
二、前台柜员要加强工作责任心,严格遵守业务操作流程,提高合规意识,努力降低差错率。 三、规范前台操作,避免问题重复出现。今后传递凭证要保持完整性,严格按要求和规定检查业务凭证,避免错交、漏交柜员凭证。
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