今年以来,峄城支行加大了对自助设备的管理力度,他们通过交叉检查等方式,是内部管理制度更加完善,使操作人员养成良好的习惯;通过培训提高员工操作能力,增强其风险防范意识和服务意识;通过大厅引导,提升银行自助的利用率,能合理地分流客户,减少客户的等待时间。近期,在市分行组织两次非现场检查中,该行三个网点自助设备运营正常,均未发现问题。自助设备的正常运转为该行业务发展提供强有力的支持和保障。
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