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为进一步贯彻落实普惠金融发展战略，全面升级普惠金融服务，工行南通如东支行着力补短板、增优势，强化银政联动、行业联动，全力推进普惠金融业务发展。
该行主动联络各集镇政府负责人，掌握地方小微企业的第一手详细资料，并通过地方政府牵线搭桥，客户经理定期上门拜访小微客户，拓展小微客户群，初步了解小微客户的需求与经营态势，提供相匹配的金融方案再进行跟踪服务。
近日，如东县人民银行牵头在岔河镇开展“送金融政策下乡助小微企业发展”新时代文明实践活动，该行作为被推荐的银行之一，向到场的30多名小微企业负责人详细介绍“e抵快贷”。支行行长带领客户经理现场一一解答小微客户的政策和产品咨询。本次活动与同业及小微客户零距离接触，不仅了解到竞争同业的普惠金融推广情况，而且能掌握小微客户现实较为关心的问题，如“无还本续贷”、费用成本等方面，高效率读懂小微客户的心声。
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