根据省行办公室第132期《关于2019年二季度营业网点服务质量检查情况的通报》,滕州支行营业室理财中心现场检查得分100分,排名全省第一位;滕州级索分理处、北辛支行、滕州清河分理处、滕州鲁化分理处、滕州支行营业室、滕州荆河分6个网点的附行自助银行检查得分100分,排名全省第一位。该行将以此为契机抓好服务规范落实,强化员工规范化服务意识,加强精细化服务管理,提升客户满意度,针对通报中的问题,进行认真梳理、分类归纳,及时整改,围绕客户服务重要环节和关键接触点,践行“客户至上,注重细节”服务理念,进一步提高服务质量。
相关文章: 建行枣庄滕州支行:组织开展“善者建行 慈善一日捐”活动 建行枣庄滕州支行:多举措做好党建宣传工作 建行枣庄滕州支行:组织收看总行第七次ETC工作例会视频 建行枣庄滕州支行:组织开展厅堂服务管理手语培训 建行枣庄滕州支行:组织开展汛期档案安全管理检查
最新文章:
· “知了”还是“蜜蜂” · 东山农信立足本土 深化拓展“三争”行动 · 工行唐山滦州支行组织开展全民国家安全教育日普法宣传活动 · 工行唐山滦南支行内部用电安全管理整改工作取得积极进展 · 工行唐山乐亭支行组织开展多种形式主题党日活动
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车| |