工商银行电话人工客服电话要怎么拨打?具体也怎么操作?你在拨打了95588之后,需要按“9”键,之后语音会提示你相关业务对应的数字键,你选择完毕之后按下对应的数字键就可以转到人工服务了。
工商银行作为银行界的龙头老大,一直都被称作“宇宙第一行”,工商银行的客户可以说是相当多的,很多人都会办理工商银行的业务,而如今不少人都是通过银行的客服电话去办理业务的。那么,工商银行客服电话多少?怎么转人工服务呢?今天小编就来为大家解答。
工商银行客服电话多少?
工商银行的客服电话是95588,拨打这个热线电话就可以去咨询和办理工商银行的相关业务了。基本上大部分的用户业务都是可以通过这个客服电话去进行办理的。
若你是贵宾用户的话,你还可以选择拨打工商银行的全国贵宾服务热线400-669-5588,像金卡和白金卡用户,还有财富卡、理财金卡客户都是可以拨打这个热线电话的。不过需要注意的是,目前上海、浙江和广东地区还没有开通这个热线电话。
工商银行客服电话怎么转人工服务?
你在拨打了95588之后,需要按“9”键,之后语音会提示你相关业务对应的数字键,你选择完毕之后按下对应的数字键就可以转到人工服务了。
比如说你要咨询信用卡方面的业务的话,按“9”键后需要再按“2”键,然后再输入你的信用卡号或身份证号,并输入密码,就能转到人工服务了。
除此之外,你其实还可以通过投诉通道转到人工服务,就是电话拨通后按“9”键,然后再按“7”键就进入投诉通道了,投诉通道也是可以转到人工服务的。
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