渣打银行路边摆摊拉贷款 专家：不利于品牌形象建设
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熙熙攘攘的地铁口，发放各式传单的宣传人员随处可见。花花绿绿的宣传彩页一会儿就搜罗了一大把，其中有一张格外引人注目，渣打银行（中国）有限公司（以下简称“渣打银行”）“现贷派”产品的宣传页，背面还附着该行客户经理的名片。 这一举动不禁令人疑惑，向来以高门槛、一对一高端尊贵理财著称的外资银行悄然放下身段，由高端理财转而走上街头、摆摊发放广告进行宣传，特别是已经在国内发展了150多年的老牌外资银行——渣打银行如此宣传究竟有何用意？ 记者以贷款者的名义拨通了该行个人银行业务拓展顾问的电话。“这是我行推出的‘路演活动’，近期每个星期都会走上街头开展一回，意在宣传，让更多的人认识、了解渣打银行，同时也宣传相关贷款业务。”该业务拓展顾问如是说道。 其实，不同于其他外资银行为理财客户划定的高门槛，渣打银行多以“零门槛”揽客。但这次不仅凸显了“零门槛”，该行更是以“广撒网”的宣传方式扩大受众认知度。 “以前银行都习惯‘坐在家里’等客户上门，但现在银行都开始以客户为导向，应该走出去而不是‘固步自封’为客户服务，渣打银行创新的这一点无可厚非。”中央财经大学中国银行（601988）业研究中心主任郭田勇认为。 但郭田勇转而表示，作为一贯以高端形象示人的外资银行，通过漫天撒网揽客提高知名度的方法并非长久之计，更重要的是不利于品牌形象及公众形象的建设。 同时，记者注意到，该行此次“路演活动”宣传的主要产品就是其一直力推的无担保个人贷款业务——“现贷派”，这一业务的受众更是扩大到了年满22周岁、税前月收入不低于5000元人民币的客户，最高贷款限额为30万元，期限为6个月至三年。 如果客户有装修、结婚、购车、旅游等资金需求，符合以上的条件，提供身份证、一年工资流水证明、单位开具的收入证明、住房水电煤气缴费证明等，填写相应的申请文件模板，由工作人员提交相关部门审核，最快四日可放款。 但是，这项业务一出也屡遭诟病，主要在于其收取的较高利息。上述业务拓展顾问介绍道，贷款期限6个月至一年，利息为7.9%/年；贷款期限三年，利息为8.9%/年，如此看来，这类方便快捷的消费贷款年息也可以接受，但是此类贷款还需缴纳0.49%/月的管理费用，如此算来，年息将高达10%以上。 某不愿透露姓名的股份制银行个人银行业务部负责人对此表示，渣打银行在放贷方面一直都采取激进的政策，此次又辅以上街宣传，短时间内可以争取一点市场份额，冲击一下当地市场，但是长此以往坏账率问题可能也会显现，优质客户也难以很好地积聚。但更奇怪的是，就在多数外资银行通过加大揽储力度、缩减贷款额度放大分母来应对年底即将到来的存贷比监管大限时，渣打银行却在大力度地宣传贷款。对此，郭田勇分析道，一方面可能真正选择外资银行获得贷款的客户有限，所以外资银行不像中资银行放贷压力大，另一方面这样的宣传方式可能是信贷员的个人行为。 “现在银行业的竞争越来越激烈，外资银行要想扩展业务，在中国市场立足，更应该着眼于品牌建设以及产品创新。”郭田勇建议道。 相关文章： 最新文章： |
