充分准备，缔造成果
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2014年2月27号，我行举办的“中邮产说会”取得圆满成功，38位顾客到场，现场签单期缴保费23万。我行能取得如此可喜的成绩，主要源于领导的重视以及公司业务部和中邮人寿在会前的精心准备。 一、精选客户。找对客户是成功举办产说会的先决条件。一位资深保险团队负责人说过“客户不是因为产品好而购买，而是因为需要而购买。”我行主要对有潜在保险需求并有一定购买能力的客户发出邀请，而对于那些没有保险意识、甚至抵触保险的人则是我行的禁止邀请客户。通过精心筛选，我行邀请到了38名客户。 二、配备人员。除了主持人、讲师，及专门负责客户登记及礼品发放的工作人员外，我们规定理财经理一定要到场，还有当天不上班的营业员，作为客户的讲解员。虽然讲解员只有8人，但这8人在会上起到很重要的作用，他们主要负责在讲师讲完课后对客户的疑问进行解答，并引导其购买中邮人寿产品。 三、准备礼物。我们给参会的客户每人准备了一份小礼品，同时会中还穿插了与客户的互动，进行了抢答有礼及抽奖活动，以此来调动气氛。礼品虽小，但增加了产说会的吸引力，起到润滑人际关系的作用，拉近了我们与客户的关系，在我们引导客户购买中邮人寿产品中起到不小的作用。 四、控制会场。枯燥冗长的会议即便听众是好动的小朋友也会难忍睡意。所以会前我们与讲师进行了沟通，会议的时间不宜超过40分钟，这样客户才不会有疲惫感，才会乐于倾听。会上，我们的讲师舒丹波老师也为客户营造了轻松愉悦的氛围，现场因此没有出现中途离场的客户。 五、重视客户。不管是哪个阶层的人，都希望得到他人的尊重。被人尊重了，心里得到了满足，自然会和颜悦色的与你交谈。产说会开始前，我们的行长发表了讲话，对参会客户表示了热烈的欢迎及衷心的感谢。同时我们的副行长和行长助理也参加了产说会。我们的客户得到了尊重，自然很乐意参加我们的产说会。 会前充分的准备，会上丰富多彩的活动、讲师动情的演说，工作人员积极的引导及我行领导的重视，让我行的产说会取得了良好的成绩。 相关文章： 最新文章： |