今年以来,兴化支行个人产品营销中心,打破以支行为营销主渠道的营销模式,提出“四个走进”的工作思路,走进机关、走进房展会、走进拟拆迁居民区、走进主管部门,作为营销住房公积金贷款的突破口和切入点,找准客户群体,主动出击,实现住房公积金贷款发放额和市场占比双提升。 一、行动迅速,“抢”字当先。该行个人产品营销中心在行长室的领导下,及时掌握政策动向和行业发展规律,在房贷新政出台后,该中心抢抓政府新春房展会这一机遇,在房展会现场、开发商售楼处、住房公积金管理中心设立咨询台,现场办理公积金贷款。 二、目标明确,突出“优”字。一是住房公积金贷款业务过去一直由他行主办,为了打破原有的“格局”,该行行长主动拜访、沟通、协调住房公积金贷款事谊,经过做大量艰苦细致的工作,最终和市住房公积金中心达成委托协议;二是利用该行财政代发工资的契机,扩大优质客户群体,从源头上锁定了一大批高端客户;三是上下联动,分类排队,择优发展。准确把握市场,在营销竞争中争取主动,及时掌握市场信息、楼盘等情况,通过走访找准切入点,强势攻关。对与我行有开发贷款的按揭项目,仔细分析,掌握实际运行情况,在此基础上选择运行正常,管理规范的优质项目,进一步加大营销的力度,严防发放假按揭贷款。 三、措施得力,落到“实”处。一是该中心本着“为客户着想、急客户所急”的原则,从征信、填制合同、借据、到贷款发放等各个环节,为客户提供“一站式”服务,一流的服务、一流的水平,赢得了客户的认可,从而为拓展业务创造了良好的条件;二是利用工行特有的存贷通产品优势,强化宣传,还在支行营业部贵宾理财中心现场为存量房贷客户办理存贷通业务,实现双赢,看得见的实惠,吸引了一大批优质客户。拉动存款、信用卡、中间业务等相关业务的发展。 |
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