“我只是推迟一天还款，可银行就是不答应，非要收我的利息和滞纳金，未免太不讲情面了。”近日，冯先生向银行申请信用卡延迟还款时遭拒，并被记下100多元利息和滞纳金。

去年11月，冯先生和老婆到香港旅游，共刷卡消费近1.2万元，本月8日是信用卡最迟还款日，一时拿不出这么多钱的冯先生只得拨通信用卡客服电话，请求银行能宽限一天还款期，让自己有时间找亲朋好友借钱。

“对不起，信用卡还款无法宽限，您如果不能在最迟还款日前还款，就要交纳从账单日到还款日中间20多天的利息及滞纳金。”银行的答复让冯先生很无奈，这样算来，即使晚一天把信用卡的欠款还上，也要被罚180多元利息和滞纳金。

和冯先生相比，李小姐则要幸运得多。上个月，信用卡最迟还款日当天晚上才想起还款一事的她，因找不到还款点，匆忙向信用卡客服求助。对方得知她的具体情况后，主动表示可将还款日延长一到两天，不会收取利息和滞纳金，也不会留下不良信用记录。

记者昨就此咨询农业银行、招商银行等银行信用卡人士。有银行坦言，信用卡还款时间由系统自动记录，一旦超出最迟还款日，系统会认定逾期还款，无法“说情”；也有银行表示，信用卡还款有“缓冲期”。招行信用卡部相关人士就称，持卡人每年有一次逾期一到两天还款的机会，提前向客服人员申请就行。

农行省分行营业部银行卡部经理毕英姿也表示，持卡人偶尔因故晚一两天还款，系统会自动视其为按时还款，不会扣利息和滞纳金，也不影响信用记录。但她同时提醒，持卡人切不可经常逾期还款，否则会被系统认定为恶意欠款，留下不良记录。