邮储银行新干县支行打造二手房按揭贷款绿色通道圆普通老百姓购房梦　　

为圆普通老百姓的购房梦，让广大城乡居民买得起房、住得上房，邮储银行新干县支行始终坚持把二手房按揭贷款做为一项惠民工程来抓，以市场发展为导向，以客户需求为目标，努力改进服务，优化贷款流程，打造好二手房按揭贷款的绿色通道。　　

二手房按揭贷款因涉及的利益群体面广量大，年前，邮储银行新干县支行组织信贷人员走访二手房市场交易的各房产中介商、意向性客户买卖双方，并第一时间走访房管局、税务部门，调查了解二手房市场行情动态信息。对市场各方关注的新一年银行贷款政策、房产过户手续、交税等问题，新干县支行制作印发了贷款宣传资料，用更专业的知识解答他们提出的问题。　　

在宣传先行的同时，为迅速抢占二手房按揭贷款市场份额，打造好邮储银行二手房按揭贷款的绿色服务通道，新干县支行不断优化贷款流程，在个人贷款中心增设了二手房贷款受理台席，从贷款受理到调查发放，在时间安排上必须以“客户时间为先”，延长服务客户的时间。在规范贷款操作程序上，从防范假按揭风险规范首付款购房转账手续，确认二手房买卖交易的真实性。新干县支行按区域派驻信贷客户经理分管负责二手房中介机构，每天通报意向性按揭购房客户信息，及时跟踪中介商及贷款客户的购房买卖动态，对中介商和客户提出的问题及时帮忙解决，积极协调好客户与房管、税务部门的关系，加快了房产评估和办理过户的等候时间，使贷款绿色通道服务落到了实处。新干县支行还非常注重信贷从业人员职业道德教育，严格以信贷“八不准”为要求，坚决杜绝吃、请、礼、送行为，增强了员工的责任心。　　

为使春节前购房居民能住上房，1月份，新干县支行信贷人员实行弹性排班，充分发挥“5+2”工作精神，在20天内成功办理二手房贷款31笔，按揭金额830万元，贷款笔数和金额市场占有率为98%，赢得了贷款客户、中介商和房管部门的信任与好评。　　

邮储银行新干县支行   唐冬云