今年以来，朔州平朔支行把电子银行的营销作为业务突破口，积极营销电子银行产品，营销工作取得显著成效。　　

一、统一认识，提高全员营销意识和技能。支行利用班前晨会及每周一晚上集中学习时间，加强员工电子银行产品相关知识及营销技巧的学习，要求全体员工熟练掌握电子银行产品的功能和操作，做到人人会讲解，会演示，营造全员积极主动营销电子银行产品的良好氛围。　　

二、寻找目标客户，开展集团营销和捆绑营销。我行把代发工资单位定位为集团营销的目标客户，由支行负责人与客户经理上门演示营销，宣传介绍工行的个人网上银行、基金定投、理财产品等各类转型产品，提高客户对工行产品的认识，增强各类业务的渗透力。柜台上新办一张卡就同步开通个人电子银行、办一个U盾或口令卡，在为客户办卡的同时就顺便把网上银行、电话银行、手机银行、工行信使业务功能全部进行捆绑式营销。　　

三、坚持做好售前、售中和售后服务“一条龙”工作。首先，售前以网上汇款和网上购买基金手续费优惠为卖点，向客户详细讲解电子银行的操作步骤及注意事项，使客户能够熟练使用电子银行，真正提高电子银行的启用率。其次，加强售后服务工作，实行对产品用户定期回访制度，对存量客户建立台帐，及时跟踪客户产品使用情况，加强与客户的沟通，及时了解并解决客户在使用过程中遇到的各种问题，树立诚信理念，以优质的售后服务赢得客户的好评。