今年以来，工行平朔支行结合全行发展战略和经营策略，体现以人为本的科学发展观，提升银行核心竞争力，进一步增强员工的凝聚力和归属感，促进各项业务健康顺利发展。　　

一、以人为本，营造良好氛围。该行结合自身发展战略、业务范围、经营规模、经营环境以及员工状况等实际，积极宣传我行文化精神，建立以人为本，营造以文化促发展、以和谐保稳定的工作氛围，拓宽员工成长发展空间，从而不断增强员工凝聚力，全面推进支行各项业务的稳定发展。　　

二、服务创新，建立优质服务体系。继续坚持以服务创新作为提高竞争发展和服务水平的战略基点，进一步树立现代金融服务理念，引导员工认真分析自身的服务竞争优势和存在的问题，提高服务质量和效率，以高效、快捷的现代金融服务赢得高端客户，成为目标客户的首选银行，真正实现向社会营销工行、提升工行品牌的目的。　　

三、注重实效，广泛宣传教育。加强员工教育，拓宽教育渠道，借喜迎建国六十周年的大好时机，以“与祖国共奋进、与工行共发展”网上知识竞赛活动为契机，将教育活动与全行改革发展和业务经营活动紧密结合，通过激烈的辩论与剖析，突出员工深入了解祖国光辉历史的重点，积极探索主题教育活动性的深意，使员工受益匪浅。