昨日,因系统维护升级中出现意外,武汉的20家民生银行网点无法办理业务,停摆近6小时。 武昌市民张先生说,昨日上午11时,他到民生银行光谷支行办理转账业务时,被该行工作人员告知,系统有问题,不能办理,连ATM机器都不能取款。因急着用钱,他从上午一直等到下午3时许,该行系统仍没有恢复,一直无法办理业务。 民生银行95568客服工作人员解释,昨日上午11时左右,该行在做银行系统维护升级时突然出现状况,导致转账、取款、网上银行查询等业务都无法办理,除了武汉的20家网点外,全国其他地方也出现问题,至下午4时,系统才恢复正常。 |
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