为积极应对激烈复杂的个人外汇业务市场，实现对公对私外汇业务协调发展，泰州分行制定大力发展个人外汇业务的工作思路，根据不同外汇产品的特点及其间关联，各个专业科室密切配合，从外汇管理政策、具体业务指导、业务营销管理等方面全方位大力发展个人外汇业务，推动了个人外汇业务健康发展。　　

一、加强整合营销，不断增强市场竞争力。该行统一思想，提高认识，个金、国际、会计、科技等部门加强配合，各负其责，发挥整体优势，推动个人外汇业务的发展。首先该行整合个人外币储蓄、外汇汇款、个人外汇买卖、外币兑换、因私购汇、速汇金、支票托收、代客理财业务、黄金业务等业务，以“套餐式产品，全方位服务”的概念，大力宣传我行个人外汇产品系列化的市场定位和竞争能力。其次该行锁定高端客户，实施品牌营销，提高我行个人外汇理财业务的市场份额。　　

二、完善激励和考核机制，增强业务发展的后劲。首先该行增加办理个人外汇业务的网点，进一步完善网点功能，不断充实个人外汇业务从业人员，尤其充实个人客户经理和产品经理。其次，该行加大对辖内支行个人外汇业务的考核力度，实行本外币存款的一体化考核和管理，加大外汇存款的考核力度和挂钩比例，充分调动基层行组织外汇存款的积极性，使外币储蓄存款成为该行外汇资金的长期和主要来源。第三、该行加大对个人客户经理营销个人外汇业务的绩效挂钩力度，调整考核指标，提高个人客户经理积极性。　　

三、加强人员培训，提高个人客户经理的外汇业务素质。为适应外汇业务发展和个人高端客户服务需要，该行通过多种形式加大对客户经理外汇业务培训力度，切实提高个人客户经理营销外汇产品的技能。同时该行强化对柜面人员外汇业务岗位培训，掌握国家外汇政策、外币鉴别、外币防伪的新动向和新技术，提高外币储蓄业务人员的综合素质和实务操作能力，提高服务客户的质量和效率。