花旗(中国)副行长兼消费金融和银行卡业务总裁石安楠昨天在京表示,花旗银行在过去一年多以来一直对于本行和跨行的ATM取现免收手续费,今后将继续坚持这一政策。
石安楠表示,确实如一些中资银行所说,客户在使用ATM取现的时候,对银行来说会产生一定的成本。例如在境内,如果使用花旗银行卡在本行ATM取现,花旗需要向银联缴纳一定的费用,而如果使用花旗银行卡在他行ATM取现,花旗需要向银联和收单行各缴纳一定的成本费用,但是花旗将自己承担这笔费用。
当天,花旗中国在北京的第一家智能型零售网点在亚运村洛克时代中心正式开业。在智能环保型零售网点,客户可以通过视频与花旗远在上海陆家嘴的研究团队在私密的环境中交流,可以自带电脑在行内接入Wi-Fi网办理各项业务。
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