信用卡销卡后剩余零钱哪去了 资金会凭空蒸发? 吴先生最近遇到了一个问题向本报投诉,他的信用卡太多,数数竟然有五六张,每月还款日亦不相同,所以想销掉一部分信用卡。但是想销掉的两张银行卡,基本都已还清欠款,还多还了一部分零钱,有的是十多块,有的是五六块钱,还有几千积分。他想,在这种情况下能否销卡呢? 想销卡,多余的钱去了哪 银行的信用卡中心在知道吴先生要销卡之后,自然是想尽办法挽留住这位“金卡”客户,但是在吴先生执意要销卡的情况下,银行卡部工作人员告诉他,卡在有多余资金和积分的情况下,也可以销,建议吴先生将卡里面剩余的钱刷掉后再销卡,或者自动放弃。因为只剩下十几块,还带着几角几分的零头,吴先生心想怎么会正好找到这样价格的商品呢,干脆放弃算了。“但是我放弃了,这笔钱去了哪?”工作人员考虑了一会表示,多余的积分和金钱就自动“清零”作废了。吴先生听了觉得不可思议,积分清零自然正常,但卡里剩余的钱也自动“消失”了,银行也不要,难道银行是傻子不成?卡部人员在沉默片刻之后,还是告诉他,随着卡片自动清空,银行确实不要这笔钱。吴先生很不开心,怎么也想不通,这笔钱怎么会凭空消失呢?按理说一定是被银行拿走了,但即使是银行拿走了也不公平,因为这笔钱不该不明不白地就进了银行自己的腰包。 销卡后资金真会凭空蒸发? 记者随后又咨询了另一家股份制银行,对方给出了同样的答案,在自动放弃账户剩余存款的情况下,依然可以注销,建议先消费掉。如果坚持不消费,那么银行会做自动清理,卡片里的钱就被回收了,至于到底钱去了哪里,她表示她也无法查清,几秒钟之后,她却立即改口说,到时系统会将钱自动归结为零,银行不会要这笔钱。 两家银行的回答令记者都大吃一惊。试想现在进行信用卡推销的满大街都是,几乎人人手中都有好几张信用卡,卡中剩余零钱的也不在少数,很少有人正好将卡中钱用至为零才销卡。现在拥有信用卡的有数千万人,这些多余的还款也起码有千万,难道就这么凭空蒸发了? 当记者采访到一家国有商业银行信用卡中心,这家信用卡中心终于说了实话,可以消费掉,也可以转到名下其他账户的存折或者活期账户,如果实在不要,这笔钱就归银行所有了。 律师:无主财产理应归国家所有 既然如此,为何有些银行要遮遮掩掩呢?江苏金鼎英杰律师事务所吴宇律师告诉记者,前两家银行的说法肯定是不对的,对消费者也是一种欺骗。银行的卡虽然注销,但是如果里面有钱,账户户头应该还在,银行一般将其挂在睡眠户头,不予清理,一段时间之后单独列表清理,可能作为营业外收入来处理。而告诉客户钱被清零肯定是不对的。这些钱作为无主财产,理应归国家所有,银行遮遮掩掩,也是出于这个道理,不愿意承认自己拿了这笔不该属于自己的钱。但是他也表示,银行这样说,也是有风险的,即使有录音,通常也只保存10年,如果10年后客户反悔再来要这笔钱,就有风险了,因此最好去银行签订一个书面材料。江苏省银行业协会维权部主任卢明忞也表示,银行一般都将此作为睡眠户,一段时间后作为营业外收入,但绝对不会凭空消失。 但是问题在于,谁来代表国家处理这笔钱呢?不少人建议,这笔钱应该由银行建立专门户头,根据客户的意愿,作为慈善基金,捐给需要的人。 (南京晨报) |
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