信用卡授权是指银行在持卡人交易过程中，根据特约商户、取现网点和收单行的请求，对持卡人及其所持卡片的合法性进行验证，并决定是否批准该交易的过程。授权业务作为保证信用卡安全、准确、快捷使用的重要环节，各行都非常重视，主要为联机自动授权处理。而对于查询发卡行交易、终端/网络故障、卡片消磁、大额溢交款支取以及撤销授权等无法以联机方式完成、需要人工通过电话、传真等方式处理的业务，人工授权就是防范风险、保证交易的重要补充。信用卡发展以来，随着银行卡从区域联网处理到全国联网处理的发展，人工授权业务经历了从各二级行，甚至县级行、各发卡支行各自为政、自行办理，到逐步由省行、总行集中办理的过程，实现了集中人工授权。集中后辖属发卡行不再参与授权的具体过程，授权投入减少，质量提高，符合现代商业银行集约化经营的发展方向。其优势有：　　

1、集中授权有利于促进信用卡业务的协调发展。集中授权后各发卡行能轻装上阵，集中力量做好信用卡市场的开发营销、商户管理，从而能促进全行信用卡业务的协调发展。　　

       2、集中授权有利于信用卡授权业务的统一规范。集中授权后，授权中心作为一个相对独立的机构，设立了一套规范科学的操作规程和严格健全的管理办法，从而使授权业务更加统一、规范。同时，在授权中心系统运行出现故障时，相关专职人员能及时就近采取措施，快速解决，从而为集中授权工作的稳健、 顺利运行提供了保障。　　

       3、集中授权有利于降低信用卡风险。信用卡业务是一项高投入、高风险的银行零售业务，而授权则是对信用卡风险控制和防范的一道屏障，在信用卡各业务环节中有举足轻重的地位。集中授权后重视了授权操作的统一规范，健全了监督管理机制（如双人以上授权值班、授权权限等级划分等制度的真正落实），从而起到规避、控制风险的作用。　　

       4、集中授权有利于降低成本，提高规模效益，形成集约经营。信用卡作为一种高技术含量的金融业务，离不开大量专用设备。就一个发卡行而言，未集中授权前，其授权业务需要终端机两台以上、电话两部以上以及传真机、打印机、碎纸机、电话录音机等设备，需要专职授权人员三人以上。其授权业务量不大，但成本却降不下来，造成设备、人员浪费，效益偏低。集中上移后极大得降低了成本，节约了人、财、物力，提高了规模效益，从而促进了全行集约化经营的发展。　　

       5、集中授权有利于提高授权服务质量。由于集中授权为专职人员经办，业务精通、规范，能做到快捷准确地答复授权请求。且集中授权后规范了文明用语，对待客户能做到既坚持原则，又热情服务，保证了授权业务的高质、高效。