银行系统出了点小误会,在中国农业银行沙田支行开户的王先生却注销不了银行卡。而为了注销这一张小小银行卡,竟然足足折腾了王先生5年。直到今天,支行银行行长亲自操刀,才算了事。 开户时尾号“x”被改成“0” 2004年8月,还在沙田镇工作的王先生在中国农业银行沙田支行开户,由于工作人员的操作,把他身份证号码尾数“x”改成了“0”。后来,王先生一直想把该银行卡注销,但工作人员以身份证号码不对为由要他回家等消息,这一等就是5年。 “我不可能再等了,而且我现在不是住在东莞,再跑一趟成本太高,也耽误上班。”现居深圳的王先生认为,“这本来是银行的工作失误导致我的身份信息有误,不可能一直让我为他们的错误买单。5年过去了,银行方面却没有任何消息。” 前天下午,已经在深圳工作的王先生又赶到东莞沙田镇中国农业银行支行,想把5年多以前开户的银行卡注销。银行工作人员仍以“身份证无法核实”为由拒绝办理销户,要他回家等消息。 这是当年银行系统的问题 据银行方面向王先生透露,5年前,银行系统输身份证号码时不能输入“x”而只能以“0”代替,现在能输入“x”,就出现了身份证号不符的情况。 当记者致电该行时,该行行长林先生表示“这个也不算是搞错”。林行长表示,该行已和客户协商达成一致意见,客户也比较满意,但却以具体信息涉及银行内部信息为由,拒绝透露详情。 据了解,现在一般的银行系统多次升级后,与公安局的身份系统联网,只要身份证号码中有一个号码不同,就不能办理取款、销户等业务,但升级后的银行系统可以辨识身份证号码中的“X”,储户今后很难再碰到类似的问题了。 |
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