“小额账户管理费”还没取消，银行又开始收取“综合账户管理费”。近期，国内部分省份的银行客户收到银行短信称，对于资产不足5万元的金卡或理财卡客户，银行将收取每月10元的账户管理费，引发不少持卡人的关注。

昨日记者走访长沙部分银行网点了解到，已有银行从日前开始在湘开收该笔管理费。银行人士表示，目前银行对于这类账户管理费的收取有地域差异性，但全面开收将是大势所趋。对此，不少客户认为，银行每月收取10元的管理费有点贵。

长沙已有银行开收，不会跨账户扣取

“尊敬的客户，您好！我行即将在11月25日对客户资产累计不足5万的进行收费（10元/月），请您近期内尽快存足5万，以免收费。”近日，安徽、河北等省的某家银行客户相继收到银行收费的短信通知。“怎么存款不足5万元还要再收账户管理费？一个账户一个月10元，实在有点高。”对此，不少储户表示。

记者昨日以客户身份拨打了该银行的客服电话咨询，客服人员解释说，2007年该行推出了理财卡，该卡推出的初期是免收账户管理费的。今年5月份开始，长沙地区这类理财卡客户开始被收取这笔账户管理费。

“如果是理财卡，一个季度日平均资产低于5万元，就会每月收10元的管理费；如果是高端理财卡，一个季度日均资产低于50万，也会每月扣取管理费。”对于收取管理费的原因，银行方面表示，这是因为相比普通的借记卡，这类理财卡提供了网点专柜服务、手续费标准方面有更多的优惠和服务，如果资产不足，银行当然要收费了。

银行方面还解释，如果某个客户的理财卡内无资金，银行将不会到该客户名下的其他同行银行卡中跨账户扣取管理费。

银行：收费是为了更好地服务达标客户

无独有偶，另一家银行也将在部分地区开收类似的账户管理费。“为提升服务品质，2011年12月起，我行将向日均资产未达5万的金卡客户收取账户管理费10元/卡/月。您暂未达标，为享受更优服务避免收费，建议您将资产归集至我行。”近日，该行广州分行金卡客户相继收到短信通知。同时，该行规定，“如果金卡账户管理费和扣费账户由于余额不足产生的欠费将实行跨户收费，从该客户在本行名下的其它户头的人民币或其账户内扣取欠费。”

据该行长沙分行客服人员介绍，该行金卡其实一直都有日均资产5万元以上的门槛要求，如果达不到就要扣取一定账户管理费，深圳、东莞、上海、广州等地已相继实行。“长沙地区的金卡暂时未收取该笔费用，但50万门槛的高端理财卡如果资产不达标，每月也要收取150元管理费。”据银行方面解释，对不达标的金卡客户适当收取账户管理费，既是为了避免资源浪费，也是为了保证公平，更好地服务达标的客户。

[声音]

有人抱怨收费高，有人表示理解

对于银行新增账户管理费的做法，部分网友持抱怨态度，甚至认为银行想借此吸储以及清除一些非优质用户。也有网友认为，银行未能及时向客户披露收费信息。此外，如果该卡扣费不成功，银行可以从其他账户上进行“借扣”的做法也不尽合理。

不过，也有不少人对此给予理解与接受。持有金卡的“笨小孩”认为，自己每次去银行办业务基本不用排队，转账汇款、异地取款及境外刷卡时都有优惠，银行对存款较少的客户收点钱也合情合理。

[如何规避被收费]

客户可选择转成普通卡

如果这些贵宾卡里的资金少于5万元，客户该如何规避被收费呢？

已开始收费的某行长沙分行相关人士介绍，对于资产不足的客户，该行一般都会短信提醒。如果客户的资产凑不够5万元，也可到办卡的银行，将贵宾卡换为普通的借记卡，这样每年仅收取10元的卡费。另一家银行方面则表示，日均资产5万元包括了客户所有该行卡内的金融资产，包括理财产品、基金等，门槛并不算高。对于未达标的金卡客户，可选择增加卡内资产、注销金卡、转成普通卡等方式，避免被收取账户管理费。