殷建光 1989年,丹江口市民盛忠奎夫妻二人就满心欢喜办了这样一份业务,他们拿出2000元积蓄存入当地某国有银行办理两张存单,上面写明24年到期后本息共22万元。今年,存单终于到期了。可当盛忠奎夫妇去银行取钱时,却被告知存单已失效。22万元成了黄粱一梦。(10月7日新华网) 据了解,当地像盛忠奎这样的储户有70余人。银行方面给出的解释是,央行1989年针对保值储蓄下发了紧急通知,该业务期限最多不能超过8年。既然国家政策有变,那么,就应该想尽办法通知储户办理变更义务,岂能24年之后再解释?银行不成大骗子了吗? 昨日上午,魏姓负责人对记者表示,银行是严格按照规定操作,至于为何当年没有及时将信息反馈给储户,魏姓负责人称,这项业务不是自己一个人完成。笔者认为,不管多少人完成,都应该及时把信息反馈给储户,现在没有反馈给储户,给储户造成了损失,银行就应该承担对于储户损失的赔账,唯有如此,才能对得起储户对你的信赖。 其实,银行之所以现在才给储户解释,很大原因恐怕是担心储户撤资,是为了继续维护银行自身的利益,说白了,就是只顾及了自己的利益,失落了储户的利益,这是典型的银行私欲膨胀,应该引起我们的警醒。 储户是银行的上帝,因为正是因为有诸多储户才让你银行有了钱财搞借贷,从而获取利润,面对这个上帝,银行应该真诚,应该热情,应该把储户的利益永远放在第一位,这是对储户的尊重,更是对储户的感恩,如果一家银行不懂得维护储户利益,相反,却想办法剥夺储户利益,那么,这样的银行必然会让储户心寒,会让储户离开,而银行一旦被储户众叛亲离,这家银行就距离破产不远了。 保值储蓄不保值,银行的信誉应该保值,银行不能成为大骗子。 |
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