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充分准备,缔造成果

2014-3-24 17:30:14  文章来源:第一金融网  作者:廖莎
核心提示:会前充分的准备,会上丰富多彩的活动、讲师动情的演说,工作人员积极的引导及我行领导的重视,让我行的产说会取得了良好的成绩。

2014227号,我行举办的“中邮产说会”取得圆满成功,38位顾客到场,现场签单期缴保费23万。我行能取得如此可喜的成绩,主要源于领导的重视以及公司业务部和中邮人寿在会前的精心准备。  

    一、精选客户。找对客户是成功举办产说会的先决条件。一位资深保险团队负责人说过“客户不是因为产品好而购买,而是因为需要而购买。”我行主要对有潜在保险需求并有一定购买能力的客户发出邀请,而对于那些没有保险意识、甚至抵触保险的人则是我行的禁止邀请客户。通过精心筛选,我行邀请到了38名客户。  

二、配备人员。除了主持人、讲师,及专门负责客户登记及礼品发放的工作人员外,我们规定理财经理一定要到场,还有当天不上班的营业员,作为客户的讲解员。虽然讲解员只有8人,但这8人在会上起到很重要的作用,他们主要负责在讲师讲完课后对客户的疑问进行解答,并引导其购买中邮人寿产品。  

三、准备礼物。我们给参会的客户每人准备了一份小礼品,同时会中还穿插了与客户的互动,进行了抢答有礼及抽奖活动,以此来调动气氛。礼品虽小,但增加了产说会的吸引力,起到润滑人际关系的作用,拉近了我们与客户的关系,在我们引导客户购买中邮人寿产品中起到不小的作用。  

四、控制会场。枯燥冗长的会议即便听众是好动的小朋友也难忍睡意。所以会前我们与讲师进行了沟通,会议的时间不宜超过40分钟,这样客户才不会有疲惫感,才会乐于倾听。会上,我们的讲师舒丹波老师也为客户营造轻松愉悦的氛围,现场因此没有出现中途离场的客户。  

五、重视客户。不管是哪个阶层的人,都希望得到他人的尊重。被人尊重了,心里得到了满足,自然会和颜悦色的与你交谈。产说会开始前,我们的行长发表了讲话,对参会客户表示了热烈的欢迎及衷心的感谢。同时我们的行长和行长助理也参加了产说会。我们的客户得到了尊重,自然很乐意参加我们的产说会。  

    会前充分的准备,会上丰富多彩的活动、讲师动情的演说,工作人员积极的引导及我行领导的重视,让我行的产说会取得了良好的成绩。  

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