年初,工行山西运城分行结合区域实际和自身业务发展走势,提出了发展思路及高标准业务发展目标。本着提高人均贡献度的目的,该行从人本管理和机制上作出了积极尝试。 一是建立健全权责相连,相互制约促动的考核体系。该行出台了营业费用分配、绩效工资考核、问责制度等五个办法。支行和网点结合本区域的市场资源了产品计价考核实施细则,有针对性的开展经营活动。较好地促使各项任务的完成。 二是充分发挥客户经理队伍的主力军作用。充实客户经理队伍,加强个人客户经理、机构客户经理、公司客户经理队伍建设,并提供全方位培训,实施客户经理对口包客户,提供全方位跟踪式金融服务。不断完善考核制度和产品营销激励机制,倡导客户经理走出柜台,争取资源,拓展业务市场。 三是突出效益至上的考评体系。该行在做好分类指导的同时,适度把握,科学调控,集中倾斜于资产质量好、增效幅度大、综合贡献大的机构,引导全辖结构优化、降低经营成本及经济资本占用,统筹风险控制和市场拓展。充分挖掘全行员工工作积极性和主动性,实现人均贡献度最大化。
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