今年以来,工商银行大同南郊支行面对当前竞争形势,不断调整工作思路和着力点,把大力发展代理保险业务作为满足客户需求、扩大中间业务收入的重要渠道,坚持合理引导客户,依法合规营销,促进代理保险业务快速发展,收到良好效果。 一、把握市场机遇,扩大代理规模。 针对近期股市持续震荡调整的形势,该行及时调整经营策略,把代理保险业务作为提升中间业务的重要一环,密切与客户的信息沟通,采取主动营销,引客上门,积极营销大户、抢占市场,提高优质客户的贡献度,不断加快代理保险业务的发展步伐。同时加强与保险业务主办单位的沟通联系,进一步增进彼此了解,加深合作关系,实现互利双赢,为更好地推动业务开展奠定了良好基础。 二、加强宣传,促进营销。充分发挥柜面宣传阵地作用,采取现场讲解宣传、视频形象宣传、摆放宣传折页等多种形式,使客户充分了解保险产品的优势,不断增加吸引力。并且在营销过程中,围绕产品特点,注重营销技巧,强化合规教育,增强风险意识。通过对客户进行投保风险提示和风险测评,选择适合的保险产品,促进了代理保险业务更好开展。 三、 强化考核激励,激发营销热情。通过积极组织开展阶段性营销竞赛,加强业务调度,每周进行监测通报,实施个人产品计价等政策,充分调动全行员工业务开展的积极性,推动了保费规模持续快速发展。 四、规范行为,防范风险。严格执行《进驻网点保险公司营销人员行为规范》,对保险公司银管员从出勤着装、营销宣传、合规操作等方面进行了统一规范。对保险公司的银管员在服装、工作证牌上进行了统一,使之明显区别于工行员工。同时还定期对《进驻网点保险公司营销人员行为规范》执行情况进行监督检查,充分发挥银行网点负责人、大堂经理与保险公司双重监督作用,对驻点银管员的营销行为进行监督,进一步规范了网点展业行为,有效防范了业务风险。
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