2009年，工商银行江苏扬州分行注重发展小企业贷款业务，在金融产品、营销手段、营销体制创新上进行积极探索，进一步完善了小企业经营机制，成立了小企业金融业务部，全年新增小企业客户26户，累计发放贷款39亿元，新增贷款4亿元。今年，该行继续把小企业贷款作为稳定客户、提升市场份额的重点业务，积极创新营销模式和业务品种，有效落实营销措施，努力扩大优质客户市场。　　

　　一、明确营销重点，创新业务品种。该行把贸易融资业务作为小企业融资业务发展的重点，通过推进“应收账款池”“票据池”等担保方式，实现中小企业贸易融资的规模化；同时围绕核心企业上下游，大力推介国内保理、国内发票融资、国内信用证项下卖方融资等贸易融资品种；并创新小企业信贷品种，积极探索适合商贸、物业管理等第三产业客户需求的固定资产支持融资业务。　　

　　二、构建业务模式，完善融资服务。该行进一步创新小企业贷款担保方式，丰富适合核心企业上下游小企业的贸易融资产品和业务模式，借助核心企业对上下游客户的管理手段或信用支持，扩大小企业的贸易融资业务量。探索通过网络渠道为特定小微客户群体定制标准化融资服务，为核心企业的上游供应商提供小额保理业务。　　

　　三、加强组合营销，提高收益水平。该行以融资产品为龙头，继续积极开展电子银行、企业年金、国际结算、银行卡、代理财产保险等多种产品的组合营销和交叉销售，努力提升现金管理、代发工资等中间业务和常年财务顾问等业务比例，提高业务收益水平。