建设银行张家口分行高度重视渠道分流工作,采取多项措施提高ATM运行率。09年自助设备开机率平均达到97.81%,较上年提高近3个百分点,位居全省前列。 该行将ATM机岗位职责细化明确到人,确保ATM的日常正常运行,一旦出现故障状态能够得到应急处理;邀请设备维护商定期对ATM专管员从设备的日常维护到业务故障排除的每个环节进行详细培训,从而牢固掌握设备操作流程,熟知管理规定要求,切实做到防范风险;每日通过ATM综合前置监控系统及时察看ATM运行状态,及时发现故障,及时排除问题。与此同时,该分行加强非营业时段及节假日期间的重点巡查并定期清洁ATM,做到外表无张贴非法广告,安装读码器、微型摄像头等杂物、切实保障自助设备正常、安全、有效的运行。 |
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