2009年，工商银行江苏扬州高邮支行通过积极与辖内政府机构配合，主动实施捆绑营销，进一步开展小企业金融业务营销。截止年末，该行小企业客户数达70户，其中2009年新建立信贷关系户29户，贷款余额为48192万元，贷款增量为18937万元，完成上级行下达任务数的350%，全年共计收中间业务费209万元，代理保费收入5.3万元，贷款不良率为零。 　　

　　一、加强市场动态分析，强化化客户发展战略。面对同业激烈的市场竞争局面，该行营销人员一是注重与经贸委、招商局等行业主管部门进行衔接，重点把握本地外来招商企业的落户与衔接工作，积极做好源头对接；二是注重联系本市经济开发区、城南经济新区、高邮镇工业园、郭集镇的灯具行业、菱塘镇的电缆行业、天山镇的光伏行业、汤庄镇的液压机械行业的优质客户，通过采取银政企融资座谈会形式，加强与上述企业的联系沟通；三是注重收集他行优质客户资源信息，明确专人，划定时限，分工进行上门营销。　　

　　二、加强金融产品创新，打造工行小企业业务品牌。该行在注重量的拓展同时，还要求营销人员着力进行贷款品种的创新与突破，进一步拓展优质客户的链式营销，加强对实体经济和成长型企业的支持力度，对于纳入该行的目标客户，在贷款方式的选择上不局限于房地产抵押的担保方式，还结合企业的生产经营状况，设计进行动产（原材料）质押、保理业务、国内信用证、国内信用证项下的卖方融资、出口信用证项下的打包贷款等融资方式，同时有针对性地对本市郭集灯具行业的小企业专业信贷市场进行调研上报，力争进一步提升工行金融产品在本地市场的创新力度。　　

　　三、加强担保业务合作，拓宽介入企业融资渠道。年初，该行在得知高邮市东方邮都担保公司纳入江苏省信用再担保有限公司再担保合作范围后，立即与担保公司取得联系，及时取得担保公司评级资料，连夜组织客户评级，迅速上报市分行审批通过，并积极落实与担保公司签订《合作协议》，由于该行速度的快捷，赢得担保公司及地方政府的赞誉。同时，该行还注重进一步增加与担保公司的业务合作面，年未上报两家专业担保公司已获市分行批准，拓宽了企业的融资渠道。　　

　　四、加强资产业务捆绑营销，充分挖掘负债及中间业务市场。在加大小企业资产业务拓展的同时，该行还通过小企业贷款积极营销两卡一盾一信使的拓展，进一步带动小企业存款、结算、中间业务、国际业务和投资银行等业务的发展，并通过这些业务培育和挖掘潜在信贷市场。　　

　　五、加强贷后跟踪调查，增强信贷风险防范。该行注重从防范操作风险、道德风险和市场风险入手，在业务调查时严格落实双人调查制度，对企业提供的资料做到上门核对，确保信贷资料的真实；在贷后管理中注重跟踪企业贷款用途是否与申请用途相一致；在日常工作中注重监测企业现金归行率是否达到工行规定要求，力争提高介入该行企业的风险防范能力。