工行阳泉分行在全辖范围进一步加大劳动竞赛力度,强化产品营销,扩大市场份额,以期实现全面超额完成全年各项经营指标的目标。 一、强化全行员工的大局意识、责任意识和赶超意识,要求全行员工摈弃“小富则安”的思想,以“抢占优质市场保增长,扩大同业占比争第一”为目标,明确责任,重抓落实。克服畏难情绪,咬定目标,不等不靠,齐心协力、团结拼搏,攻坚克难,争时间、抢进度,有效地推动各项业务取得新进展。 二、深入开展核心业务市场占比分析和市场营销调查研究活动,深入基层,加大对各支行的督导,时刻关注各项指标的进展,针对弱项指标,及时出台针对性措施,切实帮扶基层行解决实际困难,推动全行劳动竞赛掀起一个新的热潮,确保完成市行确定的竞赛目标。 三、围绕重点龙头业务,发展规模效益产品。以信贷营销为龙头,大力宣传网上银行在办理法人理财、代理业务、基金、保险、黄金投资以及质押贷款等新业务方面的功能,拓展网上银行业务;从抓发卡、抓收单、抓质量入手,加大牡丹公务卡、理财金账户、牡丹灵通卡等产品营销力度,提高信用卡业务的市场渗透率。 四、坚持重点突破,加强对弱项指标的营销考核,力争在人民币储蓄存款时点增量同业占比、工银信使、晋通卡发卡、品牌金销售、个人网上银行、WAP手机银行、公司客户贸易融资、小企业贷款、中间业务收入等指标上实现量质新突破。 五、强化服务,全面提升服务品质。进一步完善服务考核办法,要求各部门、各网点从基础做起,加强临柜服务,强化中后台为前台服务;明确柜员、大堂经理、客户经理职责,建立信息跟踪机制,对重点优质客户,全面落实“一对一”服务,以优质服务不断提升我行的美誉度和社会影响力。
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