截至2009年末，工商银行江苏省分行小企业贷款余额达667.68亿元，比上年净增126.43亿元，是上年增量的4.37倍,有力地支持了江苏小企业经营发展。　　

　　全面推行“专业化、一体化”经营模式。该行全面推行小企业评级、授信、押品审定、提款一站式审批流程和限时审批制度，并通过建立小企业金融中心、分中心和专业支行的多层专营机构，推动评级授信和提款一体化操作，实现客户服务一条龙。2009年4月底前，该行在全辖设立了14家集产品开发、销售渠道建立、客户市场开拓、内部财务核算、信贷审批和风险管理等职能于一体的小企业金融业务中心，以及80多家小企业金融业务分中心。　　

　　大力落实“一行一策、一行一品”营销战略。该行围绕县域特色经济制订融资方案，重点推动专业市场及特色产业集群客户市场营销。针对无锡宜兴电线电缆特色市场、南通家纺专业市场等重点客户量身订制个性化、综合化客户金融服务方案，并在信贷指导原则、信贷创新与风险防范、产品定价、押品评估、商品质押率等方面全面跟进服务。　　

　　积极实施“分类指导、突出重点”信贷政策。该行通过2009年小企业信贷业务转授权工作，特别是重点县域支行及小企业资源丰富地区二级支行的业务转授权，加大了对重点县域小企业的支持力度，同时对贸易融资业务实行信贷政策倾斜，积极推进省政府“百亿元中小企业担保贷款项目”实施，对徐州、淮安、盐城、扬州、泰州分行特别转授各行单户2000万元（含）以内、采用由江苏省信用再担保有限公司为相应县（市、区）担保公司提供再担保方式、纳入省政府“百亿元中小企业担保贷款项目”范围的小企业授信方案审批、调整权及信贷业务审批权。　　

全力创新基于“产业链、交易链”的服务产品。针对小企业特征，大力推进贸易融资和商品融资业务的替代和发展，深度挖掘和全力满足小企业客户在招投标、合同签约、生产备料、收发货、单据交付、收付汇等全过程的金融需求，积极为其提供基于产业链、供应链、交易链的一揽子、个性化金融解决方案。重点发展如上下游保理、出口退税质押融资、带租房抵押、国内信用证项下的卖方融资等新型业务，全年小企业信贷增长39.06%，满足了不同层次中小企业融资需求。

扎实抓好“信息支撑、资源共享”的渠道建设。2009年，工行江苏省分行以全省41841户规模以上工业企业信息库和“江苏省中小企业融资服务平台”为依托，引导各分行建立和完善小企业目标客户库，为中小企业金融业务的拓展提供有效的信息支撑。该行注册加入“江苏省中小企业融资服务平台”后，相继发布了“商品存货贷”“应收账款贷”“金融票证贷”“采购便利融资”“付款便利融资”等中小企业金融服务产品，积极利用该平台推广中小企业融资服务品牌，宣传中小企业融资政策，营销中小企业融资业务产品，为中小企业寻找合适的融资解决方案提供了参考。（邵满桂）