2009年以来，为做好风险管理工作，营业部坚持贯彻执行总行、分行年初做好不良贷款监测工作会议的精神，灵活运用各种手段，及时掌握贷款质量变化趋势，切实加强信贷风险管理，确保了不良贷款实现“双下降” 及不良贷款清收处置指标超额完成分行任务。 　　

    一、各级各部门高度重视贷款监测工作，确保营业部贷款质量平稳有效改善。2009年以来，营业部资产质量对局部地区和客户的变化更加敏感，贷款质量变化与经营效益的联系更加紧密，对贷款质量监测工作提出了更高的要求。为适应新的经营形势，各级风险管理部门充分认识到贷款质量监测工作的重要性，主动加强了与信贷管理、公司业务、个人住房中心等部门的联系，同时与城建、迎泽等支行经常沟通，及时掌握贷款质量、形态结构和不良贷款大户的变化趋势，并及时逐级反馈，为部里持续改善贷款质量和经营效益提供决策依据。　　

    二、增加新的监测内容。在准确预测贷款质量的基础上，为掌握贷款质量变化对经营效益影响，按月预报、按季上报不良贷款清收回拔情况，为不良资产回报率的提高提供第一手资料。　　

    三、监测方式灵活多变。各支行建立贷款质量按旬、月末按日监测制度，同时按月、季预报制度，认真分析不良贷款形态的变化情况，及时掌握不良贷款清收处置工作的情况及进度，准确预测贷款质量变化趋势。  　　

    四、重点地区、重点监测，做到有的放矢。对不良贷款新增较快、较高的支行重点监测，实行每周、月末按日监测制度，并将分析结果上报，为领导决策提供依据。如个人住房不良贷款今年上升较快，营业部及时反馈，采取相应措施，年末已收到明显效果。　　

五、实行贷款监测工作领导负责制。贷款监测工作除按新的要求认真预警、分析以外，在报送监测结果前，各级分管风险管理部门的负责人进行了严格审查把关，为监测数据的及时、准确上报提供了有力保证。