截止2010年1月10日,工行贵州分行营业部电子银行业务各项指标以同比增幅超100%、全省占比超过70%的“双超”特色,在保持2009年增长势头的基础上呈现良好开局,为全年电子银行业务的发展开好了头、起好了步、坚定了信心。其中:电子银行业务收入同比增幅超过400%,全省占比超过80%;网上银行交易额同比增幅超过300%,全省占比超过70%;wap手机银行同比增幅超过500%;企业电子银行全省占比超过70%。该部的工作措施是: 一、“早谋划、早安排、早落实”。结合电子银行业务“抓早抓持续才能做得好”的特色,积极响应中心工作安排,在去年末抓冲刺工作同时认真拟定开年工作安排,于12月31日将新年开门“八件事”下发各支行、网点,为电子银行开年工作的发展了指明方向、明确重点。 二、教方法、给措施,形成营销合力。一是深入开展新开个人、对公结算账户电子银行产品组合营销活动,要求电子银行组合渗透率不低于80%;二是落实专人对电子银行中间业务收入账户进行认真梳理、及时开立;三是加强电子银行重点产品营销;四是继续开展WAP手机银行营销工作;五是开展网上对账和网上代发工资、登录短信提醒和口令卡与计算机绑定两项功能等网银新功能推荐;六是运用一代U盾的价格优势抓紧时间组织开展营销;七是开展个人U盾回访;八是切实落实个人电子银行客户身份核查、U盾回执、企业网银核实制度,防范业务风险。 三、加大通报、分析力度、助推指标发展。连续两周以“e”通报--开门红工作通报形式将各支行开年指标完成情况及时下发,缩短了支行、网点掌握指标完成情况的周期;同时指定业务骨干深入支行、网点,与分管行长、部门负责人、网点经理、大堂经理对接了解指标落后原因与困难,以便及时对其进行帮扶、督促。双管齐下,力求让各项指标发展均呈现健康快速发展态势。 四、加大宣传报道力度,营造全行营销氛围。为及时快速反映支行动态,起到在全行学习交流的作用,以“e”动态--开门红工作亮点报道提示函的形式,将业务发展突出支行措施办法、经验介绍收集整理、统一下发,供全行学习交流,营造全行营销氛围。
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