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2010-2-2 11:16:10  文章来源：本站原创  作者：蔡海骥  【字体：小 大】

为切实占领高校市场，培养潜在优质客户，按照省行《关于开展“金融@家校园营销推广大赛”的通知》要求，营业部高度重视，落实组织，迅速行动，确定目标，研究方案，积极实施，取得可喜进展。该部领导重视，组织到位。接到省行《关于开展“金融@家校园营销推广大赛”的通知》后，营业部高度重视，主管总经理多次进行安排部署，要求电子银行中心及时落实到位；11月初，营业部成立了金融@家校园营销推广大赛活动领导小组，主管总经理任组长，成员由电子银行中心和相关支行主管行长组成；电子银行中心成立三个营销竞赛指导小组，明确营业部、支行和网点具体联络人员，形成营业部、支行、网点三级联动机制。及时下发通知，明确要求相关支行要高度重视校园行工作，提高对校园市场容量大、开发成本低、文化独特性等特点的认识，特别是对持续开展校园营销活动具有长远战略意义，对积累品牌效应、提升企业形象，扩大社会影响力，从而潜移默化地占领校园市场起着十分重要的作用，必须积极开展营销工作。一是分析市场，确定目标，统筹安排，实行名单制管理。针对客户不同的需求，制订适合的营销服务方案，提高营销成功率。经过对省会高校情况的调查、分析，营业部确定先期在各大院校开展“金融@家”校园行活动营销推广试点工作，取得经验，全面推开。同时，对应每所院校，明确负责营销工作的支行和人员。二是制定方案，重在实施。研究制定了《营业部“金融@家”校园行活动方案》，指导支行工作，相关人员深入支行、网点，与营销人员共同到院校营销。营业部相关人员多次赴各大院校进行商谈、指导；石正支行在与某职业技术学院的合作中，工作积极主动，安排专人到学校，与学生处、团委等部门接洽，向广大师生介绍工行产品及优势；西郊支行为方便学生注册，专门派车到学校接送学生。三是加强宣传，扩大影响。在相关院校散发工行电子银行产品宣传折页，广泛宣传；在部分院校开展金融产品知识讲座，现场指导，提升了工行产品和服务在校园市场的知名度和美誉度，树立了工行良好的企业形象，进一步扩大了工行的社会影响力。加强媒体宣传，形成宣传攻势。2009年12月1日，在省行的具体指导和支持下，营业部组织西苑支行、光明支行，在某职业技术学院举行了金融@家校园行活动启动仪式，同时为与会师生进行了自助注册工行电子银行的讲解、演示。为扩大活动影响，发挥宣传示范效应，在活动启动仪式上邀请河北青年报、石家庄电视台等新闻媒体进行了现场采访，并在河北青年报、石家庄电视台（民生关注栏目）进行了专题报道，扩大了影响。四是强化督导，细化管理。该部不定期向相关支行通报各行工作进展情况，先后发布三期《营业部“校园行”工作进展情况》，同时要求支行不断加大活动工作力度。为解决大学生注册电子银行后的统计网点与所持卡发卡网点不一致的问题，该部设计了《2009年营业部个人电子银行客户注册清单》，便于活动结束后的业务统计。通过一系列的组织推动工作，保证了校园行活动的顺利开展。推广有力，效果到位。一是营销成果显著。通过“金融@家”校园营销推广工作，带动了整体业务的发展，尤其是一些没有高校资源的行，不落人后，采取积极措施，千方百计营销客户。其间，全行新增个人网上银行23,484户，个网证书4,892户，个人电话银行16,566户，WAP手机银行20,255户。其中，仅校园行活动就新增个人网上银行6,424户，个网证书2,602户，个人电话银行5,439户，WAP手机银行5,963户。二是扩大了工行在省会高校的影响，进一步紧密了工行与学校的合作，加强了电子银行产品在高校的推广与应用，培养锻炼了大学生的营销技能与团队意识。西苑支行还与省电大直属学院达成长期合作意向——省电大直属将西苑支行作为本校学生的实习基地。通过一系列活动，为大中专院校培养高素质应用型人才，提升工行在校园的知名度和美誉度，树立工行良好形象，进一步扩大工行社会影响力奠定了基础。三是培养了一大批宣传员、营销员和潜在优质客户。有的学生以自己的切身体会，进一步加深了对工行电子银行产品的认识，也有的谈了自己使用工行电子银行产品的感受，还有的表示要加强对工行产品的宣传，让更多的学生使用工行电子银行产品。同时，参与活动的大学生积极投稿，其中《我对工行“校园行”活动的感受》等分获营业部此次征文活动的一、二、三等奖。（供稿：蔡海骥）

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