2010年，营业部把发展对公理财业务作为提高市场竞争力、提升专业贡献的核心业务来抓，积极转变观念，通过综合管理、细分市场、强化营销等方面力争在客户规模、业务规模、经营效益实现全面发展。　　

    一、加强组织领导，推进观念转变。营业部认真贯彻省行结算专业会议精神，积极转变观念，调整工作思路，紧紧围绕中间业务收入，着眼于发展法人理财业务，在全行树立发展对公理财业务增收益、创效益的营销理念。营业部成立了法人理财营销团队，负责对公理财业务的统一管理、目标客户选择、营销及售后服务职能，为全行法人理财业务的发展提供了组织保障。　　

    二、加强客户细分，丰富营销策略。首先，细分市场、全面梳理全行法人客户，确定重点目标客户，对客户进行名单制管理，同时确定营销重点，定目标、定进度、定专人重点突破；其次，根据客户的结算量、资金流动性等特点，制定“一户一策”的营销战略；三立足建立营业部、支行、客户经理三级联动的营销机制，通过明确营销目标、营销方式、营销内容切实抓好分层营销、交叉营销、捆绑营销和综合营销。　　

    三、加强监测分析，完善考核机制。营业部对法人理财指标实行周通报、月考核，要求各支行在依法合规的基础上全力营销，加快业务发展；二是将对公理财产品营销纳入行长综合绩效考核，拨出专项费用用于产品奖励，要求全行认清形势，明确目标，强力营销，奋力拓展市场份额。三是以对公客户经理队伍建设为契机，将法人理财指标纳入客户经理的考核中，增加理财客户的总体数量，提高理财客户的覆盖率。　　

四、加强售后服务，提升客户满意度。各行在做好产品营销的同时，客户经理要及时将理财产品的利率、理财信息及产品收益情况传达给企业，对产品的收益情况与定期存款或活期存款进行对比、分析，以便客户在第一时间做出购买或赎回决定，使企业安心理财，轻松理财，切实提高理财客户二次认购或多次认购的比率，提升客户的交易活跃度。