3月9日　，建行邢台团结路支行召开全体会，对吴行长的主报告进行了传达，并结合网点自身情况，对该行2010年的工作进行了认真的讨论和研究，制订了具体的工作措施。　　

1.认清政策导向，统一思想，改变观念。客户的背后是存款、是基金、是保险，能快速提升中间业务收入，抢抓客户是我行工作的重中之重。该行高端客户群体缺乏，钻石级客户只有一位，针对目前情况，双管齐下，一方面抓现有中高端客户，合理帮助客户组合理财，争取客户财产增值保值，留住客户，避免客户流失；另一方面积极寻找大客户，建立客户需求表，为客户营销客户真正需求的产品。　　

2.将工作目标分解落实到人，严格考核，奖优罚劣。为充分调动每一位员工的积极性，用好市分行激励政策----产品卖单制，不折不扣兑现到个人，将存款、个人贷款、保险、基金、电子银行、信用卡等业务指标落实到人头，任务完成情况另与绩效工资的挂钩，建立台帐，每月一考核，每月一兑现。　　

3.以代发工资和发卡为突破口，加大营销力度，从源头上培育客户群体，拓展存款市场。以联系代发工资单位，发放储蓄卡为重点，努力扩大客户群体，还能增加银行卡业务收入。　　

4.树立效益观念，重点发展中间业务，努力增加中间业务收入。充分发挥周边商户众多，中间业务发展潜力较大的优势，加强宣传营销，以保险、基金等为重点产品，确保完成中间业务收入。　　

5.做大做强电子银行、信用卡业务。梳理代工客户，营销电子银行和信用卡，事半功倍。　　

6.切实做好一代网转固化工作，完善服务措施，提高服务质量。　　

7.加强检查监督，防范业务风险，确保全年安全无事故。