今年以来，工行泰州兴化支行掀起以张洪平同志为榜样，以张洪平同志的《我愿做一颗螺丝钉》先进事迹，为标杆的“学榜样、促发展”主题教育活动。通过活动开展，进一步激发全行员工不断追求，顽强拼搏，自强不自的工作热情。有力地促进了各项业务的快速发展，旺季工作取得了可喜的成绩，一季度新增人民币储蓄存款增长网均列同业第一位；新发牡丹信用卡、新发灵通卡、代理销售保险、电子银行业务综合排名均列分行各行第一位。　　

一、统一思想，突出重要性。张洪平同志作为我行城中支行的副行长兼大堂经理，虽已步入中老年行列，但在平凡而又繁重的岗位上做出了令人信服的不平凡的业绩，其创造的“缠、磨、转”的钉子精神，无不为之动容，其取得的骄人业绩无不令人感动，充分说明和诠释了我行中年员工所体现的价值，既是我行的宝贵资源，也是我行核心竞争力的宝贵财富。作为身边的先进典型，该行号召全行员工统一思想，提高认识，全面参与到“学榜样、促发展”主题活动中来。在日常工作中，从点滴小事做起，全方位、最大化履行职责，以每个人的真心体会客户的感受，以及每个的真诚换回社会的回报，用实际行动践行工行人的责任的抱负。　　

二、活动有序，突出实效性。围绕提升个人素质和提高经营业绩为“双提”目标，通过开展学榜样活动，激发全行员工不断追求，顽强拼搏，自强不自，不抱怨，不气馁，不妄自菲薄，努力将规范服务、阵地服务、延伸服务落到实处，让“三声服务、双手接递、微笑服务”蔚然成风，通过全行每一位员工的自觉参与，确保个人综合素质得到明显提升、经营业绩得到明显提高的“双提”目标，力求短期内取得明显成效。实现我行所有营业网点在2010年度的规范服务考核达到95分以上，使我行的服务工作跃居本地区同行前列。　　

三、精心组织，突出计划性。旺季工作中，该行党委决定在全行范围内全面掀起开展“学榜样、促发展”主题活动，并把其当作推进支行经营持续发展的一件大事来抓。为使活动扎实开展，支行成立了行长任组长的“学榜样、促发展”主题活动领导小组。制定计划、落实目标、督促检查，通过宣传发动、检查对照、学习交流活动、总结提高四个阶段，着力把“优质服务价值年”活动与“学榜样、促发展”活动有机地结合起来，全面营造全行积极向上，行兴我荣、行衰我耻的氛围，为各项业务的快速发展打下坚实基础。