今年以来,由于受到市场形势的变化以及同业竞争压力的影响,营业部电子银行业务发展形势不容乐观,各项任务指标完成情况很不理想。为了彻底扭转当前被动发展的不利局面,经多次调研研究,营业部确定了以项目带动为突破的工作思路,目前,此项工作作为当前电子银行工作的重中之重已经全面展开。 一是从 5月7日 至 6月25日 ,在全辖范围内开展“电子银行校园大讲堂”营销活动,确定了七家支行所辖的11所高校作为“大讲堂”项目的重点营销目标,要求各支行以学校为单位,按“1+1+2+ 3” 模式组建营销团队,即:“一名管户客户经理+一名电子银行产品经理+两名个人客户经理+三名业务操作人员”,团队成员要明确分工,各司其责,通过“授课+注册”的形式开展营销活动,并要求各支行辖属大中专院校在校生开通使用个人电子银行产品达到70%以上; 二是启动以网银代发工资电子工资单和批扣保费项目,明确了各支行的目标任务,成立了各支行由分管运行的行长为组长、管户客户经理、支行产品经理、柜员为成员的营销团队,力争各支行新增代发工资户电子工资单功能开通率100%,新增个人代发工资用户电子银行捆绑率达到100%。 三是对全辖所有企业网上银行客户进行回访,指导客户进行查询或转账交易,切实做好不动户的唤醒工作,提升企业网上银行客户的动户率。同时,通过向企业财务人员免费赠送二代U盾的方式,提升企业客户对个人电子银行产品的认知度,加强我行个人电子银行产品的渗透率,不断扩大我行个人电子银行产品的市场份额。
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