近年来，建行山西屯留支行把短信银行发展当做扩大客户群体、增加中间业务收入、撬动当地市场的杠杆， 短信银行发展近年来一路领跑当地。今年5月初，该行短信银行客户已达到10052户，突破万户大关，成为全省网点中突破万户的三个网点之一。随后，在市行开展的“大战45天，短信银行突破10万户”营销竞赛活动中，该行克服现有存量客户大、新增资源少的不利局面，自逼加压，在维护原有客户的基础上又新增短信客户671户，取得竞赛活动全行新增排名第2的好成绩，存量客户占到全市26个网点的10.7%。

大力加强电子银行业务产品的营销对于分流柜面业务，促进网点转型，提升服务品位，提高客户忠诚度，有着十分重要的意义。近年来，该行提出要实现电子银行产品与资产、负债、中间业务协调发展的新思路，全行把发展电子银行产品放到了业务发展的突出位置。支行领导在深入调查研究的基础上，结合当地发展状况，果断提出在巩固原有业务的基础上将工作重心放在网上银行、手机银行、电话银行、银信通等电子银行业务渠道上来。研究制定了详细的考核制度及激励办法，充分调动广大员工的积极性，为该行电子银行业务快速发展指出了方向。