“总数3万元，每次取100元，共要取300次”，这样一道小学数学题却把巢湖市工行一网点的柜员折腾得够呛。8月14日上午，一名储户把存折递给巢湖市一家工行柜台，输入密码、取走100元钱。查询账户余额后，这名储户又将存折交给柜员称：“再取100元。”如此反复……连续“重播”了15次。原来，之前这名储户要求一次从自己的银行账户里取7万元被拒绝后，想出每次只取100元的“损招”折腾银行。禁不住如此反复，银行向巢湖市警方报警。

没有预约，客户钱未取齐

　　当天上午8点左右，市民徐女士来到巢湖市东风路工行网点，准备从自己账户中取现金。经过取号排队后，徐女士将存折递给柜员说：“您好，我想取7万元现金。 ”“请问您之前有打电话预约了吗？ ”面对柜员的反问，徐女士有些摸不着头脑，“账户里的钱是我自己的，想取多少我自己说了不算吗？ ”柜员解释称，银行有规定，如果客户要取5万元以上的大宗现金，需要提前打电话通知银行预约。

　　“那我分两次取，一次取4万，一次取3万，这样总行了吧？ ”结果银行柜员只给徐女士提了4万元现金，并以同样的理由拒绝了徐女士再次提钱的要求。“我这钱有急用，你这不是为难我么？ ”徐女士跟柜员较上了劲，“我只不过比规定多出2万，这么大的银行难道取不出钱来？ ”吵闹声越来越大，此时银行网点负责人出面调解。

　　储户：一次取一百直到满三万

　　面对徐女士的要求，银行网点负责人张主任表示，取5万以上大宗现金确实需要提前预约。但徐女士继续占着柜台。在银行柜员按号提醒下一位客户办理业务时，徐女士朝后面其他排队的客户摆摆手道：“我的业务还没办好，请你稍微等等。 ”张主任此时建议徐女士等到上午11点再过来看看能否取到钱，“我们这边确实有规定，别让我们为难。”提到规定，徐女士向张主任询问：“那我取100元合不合规定？”得到肯定后，她向柜员要求取100元。办理好以后，徐女士又提出再取100元……“镜头重播15次”就此上演。

　　徐女士一边取钱一边说：“我就这样一边取100元一边等，直到取满3万元为止。”看到徐女士的举动之后，整个银行大厅顿时热闹起来。有人支持徐女士的举动，有人说徐女士刁蛮。

　　银行：干扰我们工作无奈报警

　　为取钱这事，银行和储户徐女士一直从当天上午8点僵持到10点。徐女士每次取100元已经取到1500元。正当大厅里的众人以为徐女士真要取满2万元才罢休时，5名巢湖特警冲进了网点。据网点负责人张主任介绍，徐女士的行为已经干扰了银行的正常工作，他们无奈之下只有报警。

　　记者昨天下午就此事采访了巢湖市特警支队，据处理现场的民警介绍，当时银行报警称，有人在该网点里滋事捣乱。到达现场后，民警发现徐女士还在和银行工作人员争吵。徐女士发现警察到场后先是非常反感：“我是正正当当来取钱，不是抢钱。 ”随后，公说公理，婆说婆理的情况让到场民警也无所适从。最终，经过调解，银行方面在大户室临时调钱给徐女士补齐了所取剩下的金额。

　　对遭遇徐女士“合乎规定”的折腾行为，事发银行网点负责人张主任表示，当天来银行取现的非常多，而且正赶上当地发放养老金，很多老人都在徐女士后面苦苦等待。

　　律师：这种方式合法不合理

　　省内一家银行负责人表示：目前国内各家商业银行都有这样的规定，工商银行（601398）规定提取现金在5万元以上的要提前预约，银行营业部保险库内的现金是受控制的，如果现金超出标准俗称“超库”会给银行当天业务带来很大麻烦。而徐女士事后称，银行的这种规定是“霸王条约”。

　　记者采访了安徽中天恒律师事务所孙何俊律师，他解释，银行的这种规定出于安全等实际情况，应该不属于霸王条约。徐女士的做法合法但不合理。 “实际上储户在办理相关业务的同时，也就等于和银行签订遵守银行规定的协议，储户应当遵守”。

　　新闻链接

　　杭州“一分哥”

　　2009年，网络上关于杭州“一分哥”的一段视频爆红。因不满银行的服务态度，一名杭州男子在银行柜台办理业务，存一分取一分，连续25次，并自拍下整个过程。此举动引起热议，网友戏称他为“一分哥”。

　　陕西“零钱帝”

　　2009年9月4日，陕西蔡先生到当地信用分社存钱，因票面都是5元、10元零票，遭致银行工作人员不满，双方因此发生言语冲突，后在其他工作人员劝解下，蔡先生存完钱后离去。次日，蔡先生再次来到该信用分社，要求用一分钱开户，柜员说不合规定，蔡先生遂用10元钱开户，并存入100元钱，随后又取出99.99元，紧接着，其在10分钟之内，分7次向账户中存1分钱。