2010年以来，建行秦皇岛西港路支行针对该行地理环境差，客户量少，业务量低的客观条件，确定了2010年工作的指导思想：努力营销新客户，大力发展信贷业务，提高存款实力，拓展中间业务收入来源，争取以对公业务带动对私业务的发展。该行的具体工作措施和做法是：

一是强化优质服务，以服务赢得客户。严格按照上级行对于优质服务的规定和网点转型的要求执行操作，做到大堂制胜，同时对于新营销的客户，在开立帐户时，在不违反规定的前提下，做到上门服务。积极营销电子银行产品，以减轻前台工作压力，使员工有更多的时间和精力学习、培训并组织重点的上门营销。

二是积极营销新客户，增强存款实力。全行员工多方搜集信息，寻找切入点，首先促使其开立一般结算帐户，再通过服务和产品的推动，促使其将基本户转入本行，提高其贡献度。

三是联动营销，争取重点项目和专项资金落户本行。年初以来，该行把营销重点项目和专项资金帐户作为对公营销工作的重点，以此来尽快扭转支行的落后局面。针对市财政局和市交通局要共同建立“公路修建上级补助专户”的信息，组建了由市分行主管行长和主管业务部门参加的联动营销团队，分工协作，分层次，分环节，有针对性的重点营销，最终在五月份营销成功。

四是大力发展小企业贷款业务，提高盈利能力。

五是强化国际业务的发展，积极推销结算产品，保证中间业务收入的稳定增长。