营业部本部各部室、中心倡导服务是天职的理念，充分履行为基层服务，为员工服务，为上级服务，当好领导参谋的基本职能，努力提高二线为一线服务、领导为基层服务的水平，构建企业服务文化，创造良好的工作风气，不断提高工作执行力和团队向心力，全面提升工作质量和工作效率。　　

    一是服务大局。各部室、中心树立“全行一盘棋”的思想，想问题、做决策、搞服务立足于工作大局，善于协调、勤于配合、精诚团结，坚决克服各自为政、各行其是、本位主义、分散主义的倾向，自觉跳出本部去思考问题。　　

    二是服务基层。紧紧围绕各支行的需求开展工作、搞好服务，从基层实际情况出发，千方百计为支行排忧解难，提供切实有效的服务，保证各基层行不因服务保障不到位而影响正常的市场营销和业务拓展。　　

三是服务员工。本部直属党委、工会办公室、财务会计部、人力资源部等部门切实发挥自身职责，时刻关心员工冷暖，倾听员工呼声，做好员工与党委沟通的桥梁角色，及时收集并反馈员工的意见建议。在切实为营业部党委各项经营决策提供参考的同时，努力把全辖员工的根本利益实现好，维护好、落实好、发展好。