工行德州陵县支行坚持以科学发展观为指导,以人为本,积极倡导“愉快工作、快乐生活”的健康工作与生活方式,致力提高集体凝聚力,激发员工工作热情。和谐的工作环境使全行员工迸发出极大的创造激情,实现员工价值与支行发展的“双丰收”。 一、改进领导作风,深入基层,开展调查研究。制定了行级领导联系点制度,明确帮促单位、帮促目标和具体帮促措施,并及时监督落实。严格执行行级领导网点大堂值班制度,近距离接触、服务客户,了解客户需求,监督制度执行,促进服务规范化。行长带领行级领导深入网点、部室,检查制度执行、劳动纪律、卫生环境、统一着装、服务规范等,发现问题及时采取措施督促整改,通过以上措施,行容行貌和员工精神面貌发生了巨大变化,品牌形象不断提升。 二、多渠道听取一线员工意见,认真解决实际问题。为了解员工思想情绪和想法,支行开展了谈话谈心活动,行长亲自与中层管理人员和员工谈话,沟通思想、交流看法,广泛征求广大员工意见,充分尊重广大员工的意愿,研究思路、制定措施、解决问题,把组织制定的一系列战略决策变成全行员工的一致心声,从而提高决策执行力度。 真诚关心员工生活,注意解决员工的实际问题,进一步增强广大员工对党组织的信赖,提高党组织的凝聚力。支行始终将事关群众利益的事情当成头等大事来抓好抓实。为保证网点员工冬季能吃上热饭,为网点购买了微波炉。为解决员工购买服装不统一的问题,统一购买了羊毛衫,为女员工统一购买了丝巾。为体现组织关怀,为每位员工订制了生日蛋糕,支行领导对生病员工一律到医院探望,对员工家庭婚事到场祝贺,对丧事到场慰问并帮助员工解决期间遇到的困难。得到了广大员工的普遍欢迎,员工工作积极性空前高涨。 三、认真落实职代大会制度。会前广泛征集职工提案,针对反映问题,认真研究并在职代会上给予解答,解疑释惑,化解心结,切实保障广大员工的知情权、参与权和监督权,增强了职工的主人翁意识,保证了决策的民主科学化,党总支还认真贯彻上级行办事公开办法,提高工作透明度保证广大员工对重大决策的民主参与和监督力度,对绩效分配、奖励晋级、财务支出、重大事项等,都采取了民主决策、公开程序、公正处理的做法。同时支行通过深入了解广大员工的思想和工作需求,积极帮助员工解惑释疑,取得了员工的理解和支持,从而把难事办了、好事办好。 四、为丰富员工业余生活,支行在行内建设了乒乓球室、健身房、党员活动室等,定期组织文体活动,使员工在工作之余能够得到身心放松。通过开展丰富多彩的文体活动、组织员工外出开展拓展训练,更加增强了员工的凝聚力、向心力和战斗力。 |
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