“眼下，很多车主当自己的爱车是第二温暖的家，而我们发行的牡丹交通卡就是这个家主人的‘身份证’，车主使用牡丹交通卡会给您带来方便、实用。”工行省分行信用卡中心副主任杜新利和营业部理财师张萍通过热线电话和网络实时在线，就如何办理牡丹交通卡以及牡丹交通卡能为百姓生活带来哪些便利进行了交流。
未来坐公交车和出租车也将可使用牡丹交通卡
市民郭先生：请问工行牡丹交通卡和工行其他卡有哪些区别，又有什幺样的优势呢？
杜新利：两者的区别在于：牡丹交通卡利用最新的芯片卡技术，在卡片账户结构中，不但有金融服务功能，且增加了与多个行业联台服务客户功能，目前新增的行业服务就有：高速公路联网收费通过芯片记录路进入高速公路的站口，出站时结算过路费用的功能；交通管理现场处罚和非现场处罚的功能。
具体来说牡丹交通卡是一张芯片、磁条集合在一张卡上的复合卡，由于有了芯片，他的安全性、功能扩展性都是磁条卡不可相比的。牡丹交通忙是同高等级公路管理局和省交警联台发行的，它除具有其他银行卡的基本金融功能外，还能在省内联网的高速公路上缴纳通行费，在工行网点和交警一些执法窗口的自助终端上交纳交警罚款，对于现场处罚还可以通过交警的手持PDA快速识别驾驶员身份信息，委托工行进行代扣处理，免去您来往奔波的烦恼。芯片卡上的电子现金功能即小额脱机支付功能即将可以在贵阳市公交公司公交车和出租车上使用，真正实现一卡多用。
市民吴小姐：牡丹交通卡是否具有贷记卡的功能，我可以拿它做日常的消费透支卡？
杜新利：牡丹交通卡分为借记卡和贷记卡。借记卡的名字叫牡丹交通灵通卡；贷记卡名字叫牡丹交通卡。牡丹交通信用卡可以消费透支，您可根据银行授权的信用额度实现日常的刷卡消费，牡丹交通卡由于是贷记卡存款不计付利息；牡丹交通灵通卡可以办理定、活期存款、理财、网银、结算等个人金融业务。
使用牡丹交通卡加油暂享受不到特别优惠
网友“佐腾仙子”：现在很多信用卡都是收年费的，牡丹交通卡要交年费吗？
杜新利：目前，工商银行对牡丹交通灵通卡实行推广期办卡优惠，客户在2011年4月30日前办卡均免工本费40元利首年年费10元。另外，牡丹交通信用卡年消赞5次，或刷卡消费金额5000元以上，均可免年费50元。
网友“嘻嘻哈哈”：现在很多卡已经能实现电话银行、网上银行进行交易了，像牡丹交通卡可以吗？
张萍：牡丹交通卡具备工商银行发行的借、贷记卡所有的金融功能，网上银行、电话银行均能使用。处理交通罚款，分为现场处罚和非现场处罚，持有牡丹交通卡的客户现场接受交警处罚时，出示卡片给交警，交警通过随身设备向客户发起持卡人手机短信，确认后即可由银行代理扣收罚款，不用到执法站。非现场处罚，持卡人到工商银行布放的自助终端上自助查询及处理，节约持卡人往返交通管理部门和银行的时间和经济成本。
市民夏小姐：办卡需要提供哪些资料？工行牡丹交通卡的申请和工行普通信用卡或者借记卡没有区别吗？
张萍：本人身份证件、驾驶执照和车辆行驶证，即可到贵阳工行任意网点办理。在办理时牡丹交通卡除普通卡办理的身份证件外，还需驾驶执照和车辆行驶证。
市民谢先生：工行牡丹交通卡能否挂在工行的理财金账户下面？
张萍：不行、牡丹交通卡行业运用是其他银行卡不能代替的，必须通过实物卡片办理。
网友“贵阳的哥”：想问一下使用牡丹交通卡去加油站加油，有没有优惠？
张萍：对不起．您在加油时使用牡丹交通卡享受不到特别优惠。